同一天,伊利诺伊州总检察长利萨·马迪肯向苹果公司和谷歌公司发出了一封信,要求与两公司高层管理人员会晤。这位检察长称,在会晤中,她将传达要求两家公司保护消费者隐私的想法。
“我已经要求他们解释为什么要存储信息,信息的存储究竟可以持续多长时间,消费者应该如何获知这些,同时如何拒绝使用这一功能。”
美国众议院议员、两党联合隐私权小组联合主席爱德华·马基称他在“定位门”发生后给苹果公司总裁乔布斯写信,要求他解释情况,不过目前尚未收到正式回复。
针对下月10日要求苹果和谷歌出席的听证会,参议院隐私、技术及法律司法小组委员会主席弗兰肯表示,“这个听证会只是第一步,联邦政府要保护消费者的隐私,尤其是当他们使用移动设备时。”
苹果谷歌辟谣
乔布斯说,iPhone不跟踪任何人;谷歌称,收集信息都是匿名。
针对用户的担忧,以及发来的询问邮件,苹果公司CEO乔布斯26日宣布,“iPhone并不跟踪任何人,现在流传的都是错误信息。”
苹果公司27日公开表示,之前电脑专家们测试报告中提到的用户数据储存一年的情况,只是一个软件错误。该公司称,他们无意储存用户数据资料超过7天。为了防止各方对苹果公司的行为产生误读,该公司将在今后几周内升级程序,限制相关文件储存数据的数量,同时停止备份相关文件到计算机。
他们称,“用户之所以感到迷惑,部分原因是因为新技术的设计者(包括苹果公司)没能对相关问题提供新的、足够的解释。”
该公司重申,定位数据的传输是匿名的,公司不会据此跟踪用户。
谷歌公司也曾经表示,如果用户关闭了定位功能的话,就可以阻止信息的收集。如果用户不愿意接受信息收集的话,他们也不会进行相关活动。
此外,两家公司都曾表示,虽然定位功能可以反馈出用户信息,但这些信息只会汇总到一个服务器,用于分析数据使用,而不会反推回其他特定的用户。
但两位起诉苹果公司的用户更加相信那份“专业报告”。报告指出,即使关掉苹果产品的定位功能,电子设备看似停止收集信息,但其实停止过程需要45分钟,而苹果公司没有告知具体什么时候收集手机用户的信息。
官员担忧公共安全
众议员马基认为,如果居心不良者获得定位信息,后果不堪设想。
美国媒体分析认为,以苹果和谷歌公司为代表的智能操作系统之所以在定位功能上下大工夫,是因为通过定位功能,可以实现很多手机的附加值。
定位功能不仅可以能够帮助运营商查找个人、企业等具体信息,还可以在社交网络领域发挥作用,市场前景非常广阔。因此媒体认为,两家公司大力发展此业务,是因为利润丰厚。
然而,在极为重视个人隐私保护的国家,这已经演变成了一桩公共安全事件。
美国媒体引述安全人员的话说,如果手机公司和运营商有意或者无意将用户的其他隐私———比如姓名、电话号码、年龄等真实信息透露给第三方,影响将会更大。
两党联合隐私权小组联合主席马基认为,“毫无疑问,在用户不知情的情况下收集信息会给公共安全带来危险。”他说,如果有居心不良的犯罪分子通过这一功能获知儿童的定位信息,就有可能作出“不堪设想”的事情。
“定位门”的影响已不再局限在美国。加拿大、德国、法国、意大利、韩国等国相关部门已分别开始对智能手机定位功能影响展开调查。
但不是所有人都会因此放弃使用智能手机。为此,加拿大的一家公司就实时地推出了一款手机应用程序。这款号称“定位克星”的程序,只要将它安装在手机上,它就会每隔30分钟自动在后台删除保存在隐藏文件中的定位跟踪信息,以此避免泄露用户的资料。 |