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“百货之王”SKP买手制浮沉

  来源:观点网 徐颖珊 

  北京SKP——世界级的奢侈品百货商场。

  要是站在负一层BHG超市货架前,仍琢磨着是狠心买下45块一斤的石榴立马走人,还是多走两条街在三轮车大爷那用十元挑选仨包甜的石榴,就无法真正走入SKP的“世界”。

  “一般有钱人”在SKP喝的是4.5元/330ml塑料瓶依云矿泉水,年消费50万元以上黑卡会员喝的是柜姐亲手递上的玻璃瓶巴黎水,国内便利店售价10元/330ml一瓶。

  当初北京SKP成立时,便立志要做全北京最具国际感的商场、CBD最大型的高端购物场所,如今似乎也做到了。

  2019年,北京SKP创造出单日10.1亿销售神话;2020年全年销售额177亿元,一举超越“学习导师”哈罗德百货;2023年,销售额再达新高265亿元,蝉联“全球店王”。

  然而,市场遇冷之下,2024年中国头部重奢商场玩家都挠破了头,纷纷思考消费降级下如何弥补高奢销售的缺口,从而穿过风暴。

  作为全球高端百货零售之王的北京SKP,同样受到奢侈品增长瓶颈的波及。

  据业内消息人士称,北京SKP2024年销售额或回落至220亿元区间,同比跌幅约17%。

  华联的选择

  有人说,北京SKP的成功是因为做对了两件事。

  一是自2006年成立起便始终坚持高端定位;二是与台湾新光三越分手两年后的2014年成立了买手团队。

  北京SKP的前身是新光天地,当初成立的目的是想借助北京华联进军大陆,进而布局中国零售高端市场。

  而新光三越百货由台湾新光集团与日本三越百货在1989年合资成立。

  新光天地开业的600多个品牌专卖店中,首次进入大陆市场的国际奢华品牌多达90个,使其在短时间内迅速站稳高端百货业“一哥”地位。

  据一位知情人士透露,当时为了让北京新光天地引入更多抢眼品牌,新光三越在招商等环节采取了策略性调整,牺牲了部分台湾方面的利益。

  新光三越百货和北京华联,一个有经验,一个有“国家队”背景,本是天作之和,但也无法摆脱股权对等的宿命。合作六年后,双方因管理权之争而分道扬镳,新光天地也由此改名SKP。

  2014年,北京SKP更名,场内布局大动刀,新设4F高端女鞋沙龙与2F男士精品楼层,这一切都被媒体统称为“去新光化”,但其实SKP真正改变的是经营模式。

  新光天地是早期中国地产商的缩影,承担着大房东角色,除了个别商品类别,盈利主要靠出租商铺收取租金、管理费或者联营抽成等。

数据来源:公开资料、观点指数整理

  从业态结构上可以看到,新光天地零售占比仅60%,而餐饮占比达到了25%。但如今,“去新光化”后,北京SKP零售占比提升至87%,餐饮占比大幅下降,更符合百货“好买”的性质。

  更重要的是,个性化消费趋势愈演愈烈,若再依靠简单的“收租金”经营模式,百货行业必然会走向衰弱。

  在SKP之前,北京只有西单老佛爷是以传统百货公司形式运营,除了招商联营外,还有一部分男女装采用直营采购的模式。

  自营模式的主要优势在于拥有经营控制权,通过自主采购和自主销售,控制价格、品类、商品结构,在日趋激烈的市场竞争中取得差异化优势。此外,自营模式还能够获得全部经销利润,扩大利润空间。

  2014年,华联集团董事长吉小安或许是嗅到了市场的潜在危机,或许是想走一条与新光天地不一样的路,又或许是觉得西方百货的模式更值得借鉴,于是他当即拍板,“SKP要成立自己的买手团队!自己的买手店!”

  自那年起,吉小安陆续组建完整的零售、采购团队,招募了包括品牌买手、视觉陈列,零售运营等相关职位人才,将传统百货的经营模式转变为兼具直营采购模式的精品百货公司。

  目前,SKP有了自己的多品牌集合店——SKP SELECT。从全球采购时尚前沿的设计单品,集聚国际高级男女装、独立设计师作品、精致鞋履、品味珠宝、趣味配件、美妆香氛及家居饰品于SKP SELECT,建立了一站式购物体验目的地。

  据悉,SKP SELECT中引入了多个美国、英国、日本、意大利等先锋设计师的设计品牌,如JW Anderson、CECL、DSQUARED2、JTL SANDER、SACAL、CFCL、THE ROW、JUUN.J等,甚至部分品牌在国内还未开设专柜店铺。

  一位从事零售业多年的资深人士告诉观点新媒体,如果买手选品独到,定价不错,收益就很可观,“同样一件产品,在不同渠道的买手店差价400多元也是再正常不过的现象。如果是热门款或稀缺款,差价只会更大。”

  然而,买手店看上去很性感,实则骨子里的商业模式却是脆弱和薄利的。

  前期投入成本高是一方面,除了门店装修费用外,国外设计师品牌订购都需要比较高的资金成本,包含货物成本、贸易成本(加点)、国外运输费用、关税、清关仓储费、国内运输费等费用。

  这些费用投入在短期内通常都难以转化为直接盈利,从而会给买手店前期造成较大资金压力。

  值得注意的是,为了确保部分商品在店内是独家销售的,SKP就必须对其买断。自买自销,不仅需要一定的资金支持,更考验买手对市场的精准洞悉。

  若选品出现偏差,就会影响商品的周转率、库存成本和运转灵活度,增加资金压力。

  据悉,北京SKP在招募买手时,一个条件是必须具备海外留学背景,而目前买手团队规模约200-300人。

  此外,并非所有品牌都能买断,为了吸引独家新品牌入驻,SKP只能选择第二条更冒险的路。

  吉小安的野心

  野心有多大,风险就有多高。

  对于不能完全买断获取独家经销权的品牌,用特许经营模式就成为了SKP扩宽生意版图的重要砝码之一。

  特许经营模式类似于加盟,在采购方面和直营模式十分相似,两者均需自买自销、自负盈亏,需要承担高库存风险与高资金压力,但有自主定价权,卖得好利润就高。

  据悉,“紧身衣之王”Azzedine Ala?a在2014年入驻北京SKP开设亚洲首店时,采用的就是特许经营模式。除此之外,已经关停的珍珠鞋鼻主Nicholas Kirkwood,当初也是SKP以特许经营方式招揽到的独家品牌。

  不过,对于百货公司、多品牌制买手店来说,特许经营虽能利用品牌知名度快速扩张市场,但成本和风险会更高,且灵活性远不及直营采购。

  直营采购可以随时停止进货,但特许经营不行。

  “不管卖得出去卖不出去,都得按规定额度进货,直到合同到期,即便销售达不到预期结果。”一位零售商指出,除了要按照采购限额买货,百货商场还要支付相应的市场、培训费用。

  就目前环境来看,直营采购和特许经营的风险似乎比利润还高。

  或许吉小安也考虑到了自营商品对资金占有的压力,但又需要独家商品的竞争优势,所以截至目前为止,自营买手店在北京SKP场内占比仅是小部分,大部分零售业务都是通过联营式进行的。

  联营模式简单来说就是,品牌和SKP约定一个营业额,然后按照一定扣点比例进行分成,这一模式和恒隆广场等购物中心对重奢品牌的运营逻辑是一样。

  假设,品牌和SKP约定每月营业额为100万元,扣点比例为20%,如果品牌当月营业额为200万元,那么品牌当月需要支付40万元给SKP,剩下160万元就是品牌的收入。

  对于强势的头部奢侈品牌来说,它们不愿意把产品批发给百货公司,必须自己严格控制渠道,从而控制价格。

  路易·威登家族第三代的女婿雷卡米尔将上述行为称之为 “垂直整合”。

  亨利·雷卡米尔接手LV后发现,若设零售中间商,包袋标价至少翻一倍,但集团赚的钱并没有因此变多;可若无中间商,集团利润则能从15%-20%直接涨至40%。

  此前,观点新媒体采访广州一位资深商业地产商时,他也提及,类似LV、Chanel、Gucci、Dior等六大蓝血品牌,以及Givenchy、Valentino、YSL在内的8大红血品牌,他们的扣点比例通常较低,6-8%左右。

  尽管扣点较低,但头部品牌销量过硬,且场内品牌数量多。

  据观点新媒体不完全统计,目前SKP是拥有奢侈品牌最多的商场,尤其是在重奢数量上,更是超过了上海恒隆广场和上海IFC。

  据网传销售数据,2023年2月,北京国贸LV店销售额高达3亿元,而上海恒隆广场LV店也不甘示弱,达到了2.65亿元。若依据7%扣点规则计算,恒隆广场仅凭这2.65亿元的销售额,就能从LV门店获得约1855万元“租金”收益。

  然而,这一模式也暗含风险。在固定扣点模式下,一旦高端奢侈品牌销售业绩出现波动下滑,商场直接收入也会迅速缩水,影响立竿见影。

  更为复杂的是,为了能吸引国际头部品牌入驻,商场在签约时通常还会与品牌签订反保底协议。这意味着,若品牌门店未能达到预设销售额,非但无需向商场缴纳租金,商场反而需要依据协议,以某种形式补偿品牌的损失。

  在此共生关系下,SKP的角色已远非单纯的地产商所能涵盖,更是要做一位精明的“运营者”。

  况且,2024年对于奢侈品行业来说,是充满挑战性和不确定性的一年。

  市场的转变

  2024年市场温度突变,法国奢侈品巨头LVMH集团最早感知到。

  2024年第一季度,LVMH集团除日本以外的亚洲地区(以中国市场为主)同店销售额下降了6%。到了第三季度,亚洲市场收入大跌16%,全年有机收入降低11%。

  又何止LVMH集团,开云集团也表现失利,第一季度负增长16%,第三季度为-30%。

  Prada集团和爱马仕之所以还能保持前进态势,前者靠的是年轻女性群体,打造miumiu富家千金人设;后者靠的是涨价,将“壕无人性”贯彻到底,“马,不是谁都有资格养,尤其是稀有品种”。

  尽管如此,相较2023年的增长速度,也还是进入了减速地带。

  2025年1月21日,贝恩公司在《2024 年中国奢侈品市场》报告中指出,2024年中国大陆的奢侈品市场下降18%至20%,业绩回落至2020年水平。

  麦肯锡最新发布的研究同样表明,2025年全球奢侈品市场将仅增长1%至3%,与以往动辄双位数的大跃进式增长相比,无疑是杯水车薪。

  在此背景之下,重奢商业地产商也同样犯起了愁。

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