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海底捞、麦当劳们“整活”,为什么这么讨人喜欢?

  抽象化营销,“好玩”就是硬道理

  代表事件:麦当劳——带铲子,送汉堡

  事件速览:

  如果你看到在某个周六的早晨,一群年轻人举着铲子出现在炸鸡汉堡店里,一定不要对这个抽象的场景感到吃惊,这是一向脑洞清奇的麦当劳策划的一次“带铲送堡”活动。 

  在规定的3小时之内,只要带一把铲子来麦当劳门店,就能领一个免费的板烧鸡腿堡。活动一经发布,#麦当劳铲子#在小红书上的话题浏览量在短时间内就逼近120万,活动当天,#麦当劳铲子#的话题也迅速冲上了微博热搜的第一位。 

  即便送的只是售价十来块钱的板烧堡,也完全没影响年轻人排队的热情。谁说年轻人看不上老人排长队领鸡蛋?他一定是没看到全国大大小小的麦当劳店里排队领汉堡的盛况,不过是一代人有一代人的“鸡蛋”。 

  活动贴心地安排在周六下午两点开始,既不打扰打工人上班,也不耽误睡懒觉,打工人可在周末睡到自然醒、吃个早午饭,然后悠闲地带上一把铲子走到楼下的麦当劳拿走一个免费汉堡。 

  铲子在大城市年轻人生活中不是很常见,于是大家打开脑洞,寻找身边的“铲状物”。从建筑工地的铁铲到煮饭用的锅铲,再到铲猫粮的塑料铲,这天我们在麦当劳看到千奇百怪的“铲子开会”。 

△官方发布千奇百怪的“铲子开会”奇观 

  趋势洞察:

  这届年轻人越来越抽象了。2024年,小红书有超过1000万条笔记内容提到了“抽象”,搞抽象的评论超过1.6亿条,是小红书2024年度词之一。 

  抽象是什么意思?打破常规的、轻松好玩的、奇奇怪怪的,都可以称为抽象。 

△ 在小红书的“抽象”话题下,有大量奇怪好玩的内容 

  如何策划一场抽象并且爆款的营销活动?麦当劳这次给我们打了个样。 

  1. “高互动性+强戏剧性”活动机制设计,让用户愿意玩起来。

  能吸引大量年轻人参与的关键不是免费的鸡腿堡,而是“好玩”。参与载体也选得很巧妙:“铲子+麦当劳”,有点土有点怪,让人联想到“金铲铲”。 

  跟常见的抽奖、说口令等相比,抽象的活动机制本身就自带话题度,也确实激发网友脑洞大开,创造好玩的内容。 

  有人认真画“铲子九宫格”,分析到底什么铲能领堡,有人用AI制作现场实况图,更多人拿着奇形怪状的铲子打卡拍照发帖子,跟别人比比谁更有创意。 

  不管领没领到堡,大家在网上都玩得很开心,从而自发参与到活动中,线上讨论、线下互动、再到线上分享经验,在一波又一波的发酵中,社媒声量越来越高。 

  汉堡不重要,好玩才是王道。让用户也愿意玩抽象,品牌就赢了。

  2. 品牌营销紧扣产品卖点,品效合一。

  为什么是铲子而不是勺子筷子叉子?回到这次营销活动的核心标的物:板烧鸡腿堡,新升级的鸡肉是整块原切鸡腿肉通过独特的“0油添加”煎制,而铲子就是煎制鸡腿时必备的工具。 

  麦当劳这个活动很巧妙地结合了铲子和鸡腿堡,把产品卖点渗透到营销互动之中,自然而然地强化顾客对于全新升级版板烧堡的心智认知。 

  相较于常规的新品打折和优惠券,“带铲送堡”的创意形式有效地让活动更好玩,产品宣传更丝滑,也让消费者不知不觉对品牌加深了印象。 

  3. “高品牌声量+低参与门槛”,把更多人卷进来。

  带铲子就能领汉堡,太简单了,比消费满xx元参与抽奖还要简单,连钱都不用花。活动虽然只持续三个小时,但一到开始时间,全国各地的麦当劳就涌现出大量年轻人带着铲子打卡拍照。 

  就算你家里没有铲子,或者懒得走去麦当劳,只需动动手指就能在社交媒体上对大家的创意铲子点赞评论,参与门槛极低。线下的火热引发线上二次传播,#麦当劳铲子#话题迅速冲上热搜第一。 

  对品牌来说,重要的不是真的送出去了多少个堡,曝光量和影响力才是最核心的数据。 

  小结

  回首2024,越来越多品牌在积极探索更好玩、更创新的营销方式,也把内容创作的主动权更多地交给用户。新的一年,无论餐饮营销趋势如何变化,“为顾客提供更多价值、让顾客更少付出成本”始终是不变的真谛。

  来源:红餐网 孟晓菁

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