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来源：电商报Pro 李响
京东加速布局末端物流
京东和老对手顺丰，又站在了同一个擂台上。前脚顺丰系的丰巢快递柜成功在港交所敲钟，后脚京东也在加速推进末端物流的布局。
有消息显示，近日，武汉等地区已有带京东标识的“京小柜”快递柜，正式投入使用。
这意味着，京东继2017年自提柜向社会快递员全面开发后，将重新在快递柜领域，与丰巢展开直接竞争。
天眼查信息显示，京东在2023年便已申请快递柜相关专利，专利名称为“一种快递柜、智能传送方法、存储介质及电子设备”，公开号为CN119068602A。
图源：天眼查
由此可见，京东对于布局快递柜其实早有筹谋。
既然如此，京东为什么要布局快递柜？布局快递柜有什么好处？
首先，最关键的一点就是解决快递末端配送的难题。
众所周知，“最后一公里”配送长期困扰着快递公司与电商平台。
尽管送货上门服务能够增强快递服务商与电商平台的用户吸引力，但在当前运力增速远落后于消费者需求增长的大背景下，送货上门所面临的压力与挑战日益加剧。
有公开数据显示，从2010年到2023年，我国快递包裹量激增近50倍，但快递员数量增长却不足10倍。同时有数据显示，2021年至2023年期间，上门收件与送件的成本普遍占据了单票快递总成本的60%以上。
就这两组数据来看，快递运力短缺是一个长期存在的难题，并且上门收件与送件的成本居高不下，这也是一个巨大的行业痛点。
而智能快递柜能够提升配送效率，减少快递员的等待时间，同时为用户提供更为便捷灵活的取件方式，显然是解决快递末端配送问题的有效方案之一。
再者，京东自营商品大多采用自家物流配送，前置仓发货模式使得商品能够快速到达购买者的区域，但在最后100米的配送上，还是依靠快递员送达。如果快递员送货上门，配送效率无法保证；放在快递网点，安全性可能无法保证。
一旦遇到诸如大件、重件配送、无电梯高楼配送或物业阻拦等实际情况，这些场景往往只能依赖快递小哥进行人工处理，不仅缺乏灵活性，还极其耗费人力资源。
相比之下，智能快递柜可以为用户提供更加便捷、安全的取件方式。用户不需要担心快递被乱扔乱放、收发出错甚至丢失，同时用户也能够根据自己的时间安排灵活取件，末端配送效率也因此得到优化。
这样看来，京东布局快递柜确实是基于实际效益的深思熟虑之举。
除了上述两个原因，快递柜市场广阔，也是带动京东布局这一领域的重要因素。
公开信息显示，2010年，中国邮政铺设了国内第一个快递柜。2014年全国智能快递柜组数为1.5万组，2015年增长到6万组，2019年达到40多万组，5年平均复合增长率93%。
目前，顺丰、菜鸟等在内的多家企业都在积极布局快递柜业务，京东如果不跟上布局快递柜的时机，可能会失去市场份额。
于京东而言，将布局快递柜作为应对市场竞争的关键一环，显然尤为重要。 共2页 [1] [2] 下一页
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