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抖音电商开始收紧,乱搞损失惨重

  电商平台强化价格管控

  近年来,价格虚假宣传与价格违规行为频发,成为日益突出的问题。

  有的商家滥用“全网最低价”、“全网销量第一”等极限用词,或在重量上做文章,模糊重量单位,对商品产地、工艺、功效进行夸大宣传。

  有的商家为了提升曝光率,在商品标题中叠加数个关键词,但部分商家的商品关键词与实物并不相符,或叠加热门词汇、或进行同类关键词堆砌以增加流量,涉嫌虚假宣传。

  还有商家设置过高的商品价格但不以成交为目的,或针对同一商品或服务在同一店铺设置多种价格且无合理理由等。

  这些价格虚假宣传与价格违规行为不仅损害了消费者的合法权益,也破坏了电商行业的公平竞争秩序。

  为了维护良好的市场环境,各大电商平台不得不开始加强对这类行为的监督和处罚。

  除了前文提到的抖音电商在严打价格违规之外,拼多多也在大力整顿低价引流。

  今年618期间,拼多多宣布,将对低价引流违规的商品进行严厉打击,通过下架商品、搜索降权以及禁售等多项处罚措施,保证平台规则的严格执行。

  对于拼多多而言,其定义的低价引流并非泛指所有低价位商品,而是特指商家通过在一个商品内设置一至多个不符合规定的低价SKU,并以此低价SKU的价格在前端进行展示,但与实际商品图片、标题描述不匹配,达到诱导消费者点击的违规操作。

  针对此类低价引流商品,拼多多要求商家务必遵循平台规则,否则将面临商品下架、店铺受罚的严重后果。

  不仅如此,拼多多还发布了《价格保护服务规则》更新公示通知,将价格保护服务的适用范围进一步扩大,对所有活动商品实施“降价补差价”。

拼多多价格保护服务规则

  随着新规的实施,包括双12、618在内的大促活动期间,商家的价格调整行为将受到平台的严格监督。一旦发现有违规行为,平台将直接动用商家的保证金、货款等资金,用以补偿消费者。

  显然,抖音、拼多多等电商平台在价格管理问题上,正在投入越来越多的精力与关注。

  他们这么做的目的很明确,就是要让商品价格更加公开、透明,同时消费者的权益也能得到更加全面的保障。

  寻找低价之外的第二把钥匙

  近两三年来,我们总能听到这样一个词:理性消费。

  在第一财经发布的关于《今年双十一,你还会买买买吗?》调研中,消费意愿数据显示,超一半的参与者选择理性消费。

  在理性消费盛行的大背景下,价格已不再是第一考量,性价比才是关键所在。

  正如美国苹果公司创始人乔布斯所说,“消费者不是爱买便宜的商品,而是喜欢占便宜。如果你提供的产品(或者服务)让他觉得物超所值,而且,让他产生‘捡了大便宜’的感觉,价格再贵他也趋之若骛。”

  对电商平台来说,越来越注重如何真正让消费者占到便宜,而非只是停留在表面的低价上,这已经成为了一个不可回避的趋势和方向。

  也是因此,今年淘宝调整战略,不再过分强调“绝对低价”,抖音电商也不再将“价格力”放在首位,他们对低价的执念早已不如往昔那般深。

  在这样的电商发展背景下,那些曾经盛行的混乱无序的低价竞争现象,或将逐步成为过去式。整个行业正朝着更加健康、有序的方向发展,各大电商平台也更加注重提升服务质量和用户体验,而非仅仅依赖低价策略。

  虽然价格一直伴随着电商平台的发展,但市场的风云变幻总是令人始料未及,低价策略已不再是牢牢吸引消费者的不二法门。

  电商平台若想谋求长远发展,就必须积极捕捉市场变化,主动出击,为消费者带去更加公开透明的商品价格,打造更加优质的购物环境。

  这不仅是一项必要举措,更是电商平台在竞争中赢得优势的重要一环。

  来源:电商报Pro 李响

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