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京东死磕低价,拼多多奉陪到底

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  今年双11,价格战是否会更为激烈?

  不过,话又说回来,关于拼多多将“买贵必赔”服务升级为“买贵双倍赔”这一消息,还可以注意到该服务的生效时间是在双11活动期内的,这是否预示着今年双11的价格战会将更加白热化呢?

  事实上,当我们深入观察当前电商市场的动态,或许能得出不同的结论。

  早在今年618大促结束后,淘宝、抖音等电商平台便纷纷调整战略,逐步淡化低价策略。

  特别是淘宝,近期更是推出了名为“淘精选”的新业务,以自营店的形式内置于淘宝APP内。这一举措旨在通过官方精选和优质服务,为消费者提供性价比超高的商品。

  值得注意的是,“淘精选”并非商品销售方,而是作为一个展示高性价比商品的橱窗,帮助入驻商家吸引流量,提升销量。

  同时,它也为对产品性价比有要求的消费者提供了更多物美价廉的选择,优化了消费体验。

  这一变化表明,淘宝正在从专注低价转向提升商品的性价比和服务质量。

图源:淘精选页面截图

  甚至,连一味跟低价死磕的京东,近期也对搜索推荐场域的流量规则进行了调整。

  新规下,商家若想在激烈的市场竞争中脱颖而出,不仅需要具备优质的价格竞争力,还需要在物流配送体验等方面做出努力。

  此外,为了获得更多曝光,商家还需着力提升价格星级、商品星级、服务星级,以进一步提高消费者的满意度。

  这些变化显示出,京东也开始从专注低价转向同时强调低价优势、商品质量和服务水平。

图源:京麦商家中心

  不可否认的是,今年双11价格战仍然会是电商平台竞争的焦点之一,但我们可以预见,其激烈程度或许并不会超越以往。

  相反,电商平台将更加注重通过补贴、流量支持和降本等措施帮助商家成长,提升整体购物体验。

  例如,淘宝天猫计划投入百亿资源(包括消费券、红包、流量等)支持商家,并提供退货宝、极速回款和佣金返还等百亿减免措施,以减轻商家经营成本。

  京东则推出了“百亿补贴”和“厂货百亿补贴”计划,支持商家和小微商家成长,并提供数字人免费体验、保险服务退换货保障等权益。

  这些举措表明,电商平台已经意识到恶性低价内卷并非长久之计,而是开始从更加良性、有利于商家、消费者和平台三者的方向发展。

  综上所述,今年双11价格战或许不会如以往那般猛烈,但电商平台的竞争仍将如火如荼。在注重价格的同时,平台们将更加关注商品质量、服务水平和整体购物体验的提升。这无疑为消费者带来了更多期待和惊喜。

  来源:电商报Pro 吴昕

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