来源:电商报Pro 吴昕
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“逆风前行”?三只羊全面复播
中秋佳节的余温逐渐消散了,但小杨哥带货“香港美诚月饼”所引发的风波却持续在舆论场上发酵。
面对外界的质疑与期待,小杨哥本人及其团队三只羊选择了沉默以对,至今尚未就美诚月饼退款问题公布明确的补偿方案。
与此同时,随着市场监管部门调查的深入,小杨哥团队中的多位成员,包括其“徒弟”们,也纷纷收敛锋芒,降低曝光。
9月18日晚,原本活跃于每周三直播的“嘴哥”,其抖音账号坐拥近970万粉丝,却意外缺席了直播,其一周前发布的“一切都会好起来”的乐观视频,如今看来似乎也多了几分耐人寻味。
图源:抖音
与此同时,三只羊网络旗下的其他知名达人,如拥有780万粉丝的“七老板”和1632万粉丝的陈意礼,也在风波通报后迅速停止了直播活动和新视频的发布,尽管在此之前的数日内,他们仍保持着不俗的带货成绩。
然而,值得注意的是,即便风波未平,三只羊网络旗下的多个官方授权账号却并未停下其商业步伐。
9月18日,包括“疯狂小杨弟(三只羊)”“疯狂大小杨哥(三只羊小卖部)”“美婷母婴生活(三只羊)”等在内的多个账号悄然复播。
其中,“疯狂小杨弟(三只羊)”5点59分开播,下午2点41下播,全程7个多小时,带货213件商品,包括美容护肤、个人护理、护理电器、酒类、生鲜等。平均在线超9000人,累计观看人次达到477万,销售额约25万,相关带货数据远远高于平日。
图源:抖音
另外,“疯狂大小杨哥(三只羊小卖部)”当天的直播累计观看人次达446.3万,直至临近下播仍有超1万人在线观看。
或许是看到了“泼天的富贵”.......随后,越来越多三只羊账号开始复播。
9月19日,包括“三只羊网络”、“三只羊网络水果生鲜”、“三只羊网络美丽生活”在内的多个三只羊公司旗下账号在停播两天后复播。
目前,“三只羊网络”直播间评论区显示“主播已设置仅粉丝可以评论”,不少粉丝留言“加油”。
平台数据显示,上午9时50分左右,“三只羊网络”直播间有超过1万名网友在线,但在约30分钟的直播中,主播未提月饼风波事件,只介绍了上播产品。
图源:抖音
其实,月饼本身质量无虞,广州市花都区市场监督管理局的通报也证实了这一点,指出美诚月饼在品牌授权、委托加工及食品安全方面均符合规定。
但品牌方在宣传过程中存在的误导性信息却严重损害了消费者权益,正如央广网所评的:“产品质量暂无问题并不代表主播销售没有问题,更不意味着‘三只羊’可以无视消费者正当的退货要求,继续靠装聋作哑蒙混过关。”
面对消费者的合理诉求和市场的严格监督,三只羊及其团队应当采取更加积极、负责的态度来应对此次风波,以恢复公众信任并维护品牌形象。 共3页 [1] [2] [3] 下一页
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