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来源：天下网商 章航英
最近一个月，社交平台上出现不少关于“丝芙兰变相裁员”的帖子。多位自称丝芙兰员工的博主曝出，原本为消费者提供“拼单、积分打折”是默认的促销潜规则，如今却成为了违纪、开除的理由。违规审查突然变严厉，工作十多年老员工被裁且没有赔偿。
最近，丝芙兰确认了裁员的消息。中国市场裁员计划约3%，约涉及120人，重点精简总部的职位。据彭博社报道，包括中国零售和电商负责人在内的一些高管已经离开公司。
在丝芙兰的回应中，裁员的背景是，中国消费者减少了在面霜和化妆品上的支出，裁员是为了“确保我们具备长期可持续增长的能力”。
但在获得长期增长之前，丝芙兰或许需要先扭亏。事实上，丝芙兰在中国市场遇冷，早已不是新鲜事。
据丝芙兰在中国入股合作的公司上海家化披露的财报，丝芙兰中国业务从2022年突遭“变脸”，从上一年盈利4.31亿元转亏1.91亿元，2023年仍不能扭转颓势。过去两年，亏损超过3.3亿元。LVMH集团今年上半年发布的财报，也有意无意略去了丝芙兰在亚太地区的业绩。
高端美妆零售品牌丝芙兰诞生于1969年，主营连锁化妆品店，1997年被LVMH集团收购，成为仅次于LV（路易威登）的第二大品牌。头顶LVMH光环，丝芙兰在2005年进入中国市场后，恰逢中国高端美妆趋势崛起，又掌握着雅诗兰黛、兰蔻、迪奥等一线大牌独家资源，占据着消费者高端和潮流的心智。买大牌化妆品，除了专柜，丝芙兰就是最佳选择。也因此，丝芙兰常年占据着高档商场最醒目的门面位置。
但在度过了近20年的红利期后，最近人们讨论的话题已经变成了——“谁还在逛丝芙兰？”
虽然处于商场最核心的位置，但很多丝芙兰人流寥寥，有些门店“店员比顾客多”。这固然有商场普遍人气不足的原因，但也是美妆行业在过去几年剧烈转折和洗牌的结果。
首先来看大环境，近几年美妆行业整体较冷，市场进入存量时代。国家统计局数据显示，今年上半年化妆品类消费品零售额2168亿元，增长仅为1%。今年6月，化妆品零售数据为405亿元，同比大幅下滑14.6%。
再来看具体业绩，美妆品牌们有不少面露难色，就连国际大牌也颇有寒意。譬如雅诗兰黛2024财年净销售额下降2%，净利润更是暴跌61%。欧莱雅、宝洁虽有增长，但也切回到了低速挡。另外，雅诗兰黛、资生堂、联合利华等美妆巨头，已经相继宣布裁员。
《2023年中国化妆品年鉴》报告显示，2023年，中国化妆品市场本土品牌市场份额占比首次突破50%。国货品牌在线上、线下渠道，首次超过外资品牌。2023年抖音美妆GMV排行榜，韩束、珀莱雅分别位列第一和第三，结束了国际大牌统治的时代。
一些“卖不动”的海外品牌也开始撤退和收缩。《当代企业》发现，今年以来已有至少20个海外品牌退出中国，而其中不乏一些由丝芙兰独家销售的品牌，譬如香氛品牌Marc Jacobs（莫杰）、美国小众功效护肤品牌PETER THOMAS ROTH（彼得罗夫）。
事实上，近些年也有一些知名品牌如贝玲妃、BY TERRY泰芮等，也因销售疲软，选择撤出丝芙兰。“丝芙兰品牌”的光环，正在消退。 共2页 [1] [2] 下一页
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