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“拆墙”之后，淘宝奔赴新客群
近几年里，大平台间互相“拆墙”的动作不可谓不密集。
早年间，微信上无法正常浏览淘宝的商品，链接会被屏蔽；后来，“逛”的基本问题解决了，可以打开商品链接，进而浏览，但是想在微信内完成购买，还需要输入账号和密码进行登录，至于想直接跳转到淘宝，仍会提醒"需通过手机浏览器完成"。
而其它平台间的合作，比如美团，虽然一度上线又下线支付宝支付，但兜兜转转，双方如今保持着稳定的开放格局；快手、拼多多不仅提供支付宝付款，甚至还为消费者提供支付宝的“先用后付”服务。此次淘宝和微信在支付环节的进一步合作，也是大势所趋，利好消费者和商户的同时，对平台双方也是双赢。
拼多多接入了支付宝及其花呗、先用后付等功能
据“36氪”报道，淘宝与腾讯合作开通微信支付之后，有证券分析师大胆预测，淘宝每日新增的日活将在数百万量级，其中一大部分将是55岁以上的老年用户——有受访者对《天下网商》介绍，其母亲一度很想体验淘宝，但因为得用支付宝，只好放弃。“我妈下个应用都费劲，一个淘宝，一个支付宝，都得注册，还涉及实名，对老人来说其实很复杂。”
除了老人，学生群体也将借助微信支付的通路，成为淘宝新用户增量的另一支大军。仍以“谷子”消费为例，据《天下网商》观察，有很多学生对于淘宝天猫上二次元相关的官方旗舰店极具信任，但碍于没有支付宝，消费因此受阻。
至于腾讯，此番合作最直接的收益是一笔新的服务费——淘系电商仍拥有着国内最高的GMV份额，在其中获取任一比例的支付份额，都是极其可观的。
事实上，在支付领域合作前，阿里、腾讯两家就已经在广告资源的合作上进行了打通。2021年，腾讯视频、腾讯新闻、QQ系的广告流量接入阿里妈妈。2023年618前，腾讯进一步开放朋友圈和视频号流量给到淘系商家——腾讯为广大的流量寻找合适的销售出口，而阿里则为站内商家提供契合的社交广告流量。
值得一提的是，就在淘宝天猫官宣即将新增微信支付的同一天，美团也对外公告称，外卖和酒店正式入驻支付宝小程序——团购业务正在内测中，将于近日上线。
合作是最好的竞争
2023年9月12日，阿里巴巴集团CEO吴泳铭发出上任后的第一封全员信。他强调，阿里必须更加坚定转向用户视角，多维度满足用户需求，用户需求的优先级高于一切。而要想实现更好的用户体验，“必须更加开放”。
他还表示，阿里的各业务要主动以“用户为先”的视角，寻求最广泛的开放与合作，包括传统意义上竞争关系的公司。与此对应，阿里会在不影响战略联动效应的基础上，让业务间合作更多遵从市场化原则。
国内互联网经历二十余年的发展，从萌芽到壮大，各大平台因为业务竞争的原因，曾试图以一己之力满足用户需求的闭环。而随着国内网民规模见顶，竞争格局愈加激烈，平台间也在找寻结构性的合作机会，把选择权最大程度地给到商家和消费者，让竞争回归纯粹的用户体验竞争，这可能会带来更良性的竞争格局，为各平台带来更广阔的发展空间。
电商的体验在经历了逾二十年的优化后，从品类、价格到服务都在不断跃迁，哪怕是“逛”这件事，依靠VR、AI等技术的加码，也在尝试贴近线下购物的氛围。如今在付款环节，相互间也在破冰。淘宝新增微信支付，就好比让商家也能像路边的小摊贩一样，能够简单地挂出两张二维码，一张支付宝，一张微信，消费者习惯用啥，就扫啥，更便利，也更贴合用户需要。
来源：天下网商 共2页 上一页 [1] [2]
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