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营收利润双降,星巴克开始讨好“县城青年”

  来源:天下网商

  近日,咖啡行业两大巨头——星巴克和瑞幸都发布了最新财报。

  7月31日,星巴克公布2024财年第三季度财报。财报显示,本季度(日期为2024年4月1日至6月30日)星巴克营收91.1亿美元,同比下降1%,低于市场预期的92.4亿美元;归母净利润10.5亿美元,去年同期为11.4亿美元,同比下降7.8%。

2024财年第三季度星巴克营收情况,图源/星巴克财报

  本季度受订单量下滑的影响,星巴克全球同店销售额下滑3%,这已经是连续第二个季度出现下滑态势,整体客流量也下降了5%。

  这一方面原因是由于美国消费市场出现疲软态势,另一方面在第二大市场中国市场,星巴克面临着众多竞争压力。

  7月30日晚,瑞幸咖啡也发布了2024年第二季度财报。财报显示,该季度(2024年4月1日至6月30日)实现营收84.03亿元,同比增长35.5%,但净利润为8.71亿元,同比下滑了13%。

  在价格战席卷中国咖啡市场的激烈竞争态势下,星巴克和瑞幸本季度双双遭遇净利下滑,咖啡品牌们或许还将持续处于承压阶段。

  中国同店销售下滑14%,星巴克坚持不打价格战

  国内咖啡市场日益加剧的竞争态势,让星巴克持续面临冲击机。

  中国作为星巴克第二大市场,本季度销量跌幅最大,其中同店销售下降14%,上一季度下降11%。同时平均客单价和同店交易量也分别下滑了7%。整体业绩远低于星巴克其他地区的业绩。

  “过去一年,中国咖啡市场发生了史无前例的门店扩张和大规模价格战,甚至不惜以牺牲同店销售额和盈利能力为代价,这对经营环境造成了重大干扰。”在业绩电话会上,星巴克全球CEO纳思瀚(Laxman Narasimhan)表示。

  价格战拖累的不只有星巴克,“劲敌”瑞幸同样深陷其中。

  瑞幸咖啡最新财报显示,在今年二季度运营利润为10.51亿元,运营利润率为12.5%,同比下滑6.4%。自营门店经营利润率为21.5%,同比下滑了7.6%。可见,作为“9.9元”咖啡大战的发起者,日子同样不好过。

  不过,相较瑞幸积极参与价格战,想通过价格夺回更多市场份额,星巴克中国官方表示,依旧坚持高端定位,不参与价格战。

  在业绩电话会上,星巴克中国联席首席执行官刘文娟提到,“在促销活动频繁的竞争环境中,我们保持高度克制,避免价格战。”

  刘文娟特别提到,与行业中的大众品牌相比,星巴克中国寻求的是与众不同的增长模式。为此星巴克中国会对高端产品和体验持续创新,不通过牺牲经营利润率换取销售额。

  除了中国市场表现不佳,该季度星巴克在美国本土市场也遭遇了下滑。

  最新季度显示,星巴克美国同店销售下降2%,这已经是连续两个季度出现下滑。两大主要市场的下滑,让星巴克整体财报不及市场预期。

  不同于中国市场的价格战,纳思瀚提到美国市场下滑主要是由于消费疲软,“越来越多的消费者在杂货店购买袋装咖啡,恶化的消费环境正在影响星巴克门店的销售。”

  在当前的商业环境中,市场竞争日益激烈,消费者的需求和偏好也在不断变化。这些因素都对星巴克这样的行业巨头构成了前所未有的挑战。

  面对这些挑战,星巴克也在积极采取一系列调整措施,以期稳固其在咖啡市场的领导地位。

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