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价格战不会有好结果,阿里已经想明白了

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  放下低价

  价格战之所以愈演愈烈,其根源深植于经济环境的变迁与消费者行为的深刻变化之中。

  随着经济增速的放缓,居民收入增长亦趋于平稳,这促使消费者在购物时更加审慎,对性价比的追求达到前所未有的高度,价格敏感度显著增强。

  与此同时,电商平台为抢占市场份额,特别是在潜力巨大的下沉市场中占据一席之地,纷纷祭出低价策略,意图快速赢得消费者的青睐,以缩小与已在下沉市场站稳脚跟的平台如拼多多的差距。

  然而,价格战虽能在短期内刺激销量增长,吸引市场关注,但从长远来看,其弊端不容忽视:利润空间被大幅压缩,品牌形象受损,甚至可能引发行业内的恶性竞争,严重扰乱市场秩序。

  以京东推出的超级18活动为例,初期确实以其新颖性吸引了大量消费者。

  但随着电商大促活动的频繁化,商家逐渐感受到其带来的压力——业绩波动加剧,库存管理难度增加。

  频繁的促销活动迫使商家提供更多优惠,这无疑加重了成本负担,可能导致商家通过提价或降低产品质量来平衡成本,最终损害品牌形象和消费者信任,形成恶性循环。

  因此,电商平台亟需跳出价格战的泥潭,寻找新的增长点,构建差异化的竞争优势。

  优化供应链管理成为了一条关键路径。通过深化与上游供应商的合作,优化库存配置,提升物流效率,电商平台能够有效降低运营成本,同时保证商品质量,实现价格与品质的双重优势。

  如抖音电商依托产业带服务商模式,拼多多通过“美好生活拼出来”系列直播活动,以及京东的“百大产业带扶持计划”,这些举措不仅促进了产业链上下游的协同发展,还为消费者带来了更多优质商品和服务,增强了平台的吸引力和竞争力。

图源:抖音电商

  同时,有专家呼吁应增强平台服务的竞争力,降低单纯的价格竞争,为企业创造更大的盈利空间与创新动力。鼓励平台在佣金费率、服务质量、物流效率及投诉处理等方面展开良性竞争,使平台承担更多竞争成本,而让入驻企业共享竞争带来的效率提升。

  另外,平台还可通过设立明确的产品质量标识,如美团的“必吃榜”,引导消费者进行理性消费,鼓励对高质量产品的补贴,而非单纯的价格补贴,以此吸引并留住长期消费者。

  值得一提的是,《网络反不正当竞争暂行规定》的即将实施,为电商行业的健康发展提供了坚实的法律支撑。该规定旨在规范市场竞争行为,防止不正当竞争手段的滥用,保护企业和消费者的合法权益。

  这无疑是对价格战乱象的一记重拳,有助于推动电商行业向更加注重质量、服务和创新的方向发展。

  总之,电商平台应致力于构建以质量和服务为核心的竞争优势,适度抑制价格竞争,鼓励质量竞争,共同营造一个健康、有序、可持续发展的电商生态环境。

  来源:电商报Pro 吴昕

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