来源：红餐网 周沫
又一茶饮品牌“暴雷”了。
近日，社交媒体上，有不少消费者爆料称，长沙茶饮品牌“小柠撞茶”正面临大规模关店，消费者购买的卡券无法正常核销，还有小柠撞茶的前员工表示自己被拖欠了好几个月的工资。
红餐网多方核实发现，小柠撞茶面临的问题远不止于此。除了员工和消费者的控诉外，小柠撞茶还拖欠物业租金、部分城市门店一夜关闭、合伙人的投资收益提成也无法提现。
在小红书上搜索“小柠撞茶”，与该品牌相关的话题有十多个，涉及负面内容的话题超过一半。
△图片来源：小红书截图
截至2024年6月9日，小红书“小柠撞茶倒闭了”话题浏览次数达到4.7万次；而“小柠撞茶拖欠工资”的讨论则更引人关注，其浏览次数高达5.5万次。
△图片来源：小红书截图
小柠撞茶官方微信公众号显示，1月30日，小柠撞茶还与500多位高层、股东一起举办了“2023小柠投资合伙人盛会”。然而，时隔不到半年，小柠撞茶便陷入如此困境。怎么回事？
01
广州门店一夜关闭，
总部人去楼空！
小柠撞茶的商标持有人为湖南小柠食品科技有限公司（下文简称“小柠食品”），企查查信息显示，小柠食品2022年成立，位于湖南省长沙市，公司的法人代表为胡泽风。
小柠撞茶前员工小白（化名）透露，小柠撞茶巅峰时期曾在长沙、广州、云南等地开出100多家门店。
红餐网查询发现，眼下，小柠撞茶各城市的门店似乎都处于经营异常状态。
小柠撞茶小程序显示，目前其支持到店取餐的门店一共有39家，其中37家均显示“已休息”，剩下的2家店为推广店和测试店，显示“当前门店暂无可售商品，请切换门店或联系商家”；而提供外卖送餐服务的门店一共是29家，均显示“已休息”。
△图片来源：小柠撞茶小程序截图
红餐网拨打小柠撞茶在大众点评上显示仍在正常营业状态的门店电话后发现，有的电话提示无法接通，有的则被相关人员告知已经闭店。比如显示“营业中”的长沙北辰三角洲店、长沙财经学院店、昆明新亚洲体育城店，接听人员均表示门店目前处于关店状态。
△很多门店虽然显示正常经营，实际上已经关门很久。图片来源：大众点评截图
值得一提的是，小柠撞茶长沙后湖总店，还因拖欠租金，被房东强制收回店铺使用权。
张贴在门店大门的一张房屋收回告知函显示，湖南小柠食品科技有限公司应在2024年4月28日收到《搬离告知函》起，3个工作日内支付2023年10月28日至2024年4月27日的116400元租金，以及支付2024年4月28日至2024年10月27日的租金共计232800元。但截至2024年5月21日，房东在贴出《房屋收回告知函》时，湖南小柠食品科技有限公司仍未支付该门店所欠租金。
△图片来源：小红书截图
“广州的4家门店是在同一天关掉的。”广州某分店负责人刚哥（化名）如是说道。
“广州店关门，我也是临时被通知的”，刚哥记得，大概3月底，某日下班后，广州分公司的负责人叫来广州小柠撞茶4家门店的负责人，称公司资金链遇到了问题，从明天起广州的4家店都不再开了。
从刚哥传过来的照片可以看到，广州同创汇店已经大门紧闭，而尚未开业的美术学院店，小柠撞茶的店招还没拆下，店铺已被他人用于售卖鞋、包。
据了解，今年5月中旬，曾有小柠撞茶员工到长沙总部了解情况，结果却发现总部大楼大门紧闭，已经人去楼空。
就小柠撞茶闭店、总部人去楼空等情况，红餐网尝试联系小柠撞茶品牌创始人胡泽风，截至发稿未获回复。红餐网还曾多次拨打小柠撞茶官方加盟热线，以及公司注册登记电话，均无人接听。
企查查信息显示，6月3日，小柠食品被列入经营异常名录，作出决定的机关为湖南湘江新区管理委员会，原因是“通过登记的住所或者经营场所无法联系”。
02
拖欠员工工资，消费者卡券无法核销，
维权之路举步维艰
小柠撞茶究竟是何时开始出事的？
结合网络上曝光的信息，和红餐网调查采访的信息来看，小柠撞茶出事的时间线可以追溯到今年2月。
刚哥告诉红餐网，他的工资一直都由总公司小柠食品发放，之前公司一直按时发工资，但从今年2月起，工资一拖再拖，直到广州门店全部关闭，他的工资都未发放。
“我自己被拖欠了一万多工资和补贴，广州所有同事被拖欠的工资加起来大概有十几万。”刚哥说道。
被拖欠工资的不止是小柠撞茶广州地区门店的员工，还有长沙、云南两地门店的员工。
小雷（化名）曾经在小柠撞茶昆明某分店工作过一段时间，今年3月离职。他告诉红餐网，自己早就预感到公司可能要出事了，因为门店开业之后生意一直很不好，2月开始连员工工资都发不出来了。直到现在，小雷依然没有拿到自己1月和2月的工资。
“公司一开始说会分批发放，但现在都6月了，大概率是不会发了。”小雷说道。
小鱼（化名）也是3月底从小柠食品离职的，此前她在小柠撞茶长沙某分店工作。她告诉红餐网，自己1月的工资推迟了近一个月才发放，2月的工资只支付了三分之二，剩余的三分之一及3月整月的工资至今仍未发放。
另一位曾在小柠撞茶长沙财经学院店工作的小新（化名）告诉红餐网，他所在的这家门店今年5月初关闭，从2月开始自己的工资就被拖延发放，目前小柠撞茶还拖欠他2万多元工资。
为了拿回自己的“血汗钱”，被小柠撞茶拖欠工资的打工人们也尝试通过仲裁维权。
刚哥告诉红餐网，目前他和广州一些同事集体仲裁的结果已经出来。根据双方协调，小柠食品所欠的十几万工资和赔偿金，将在6月16日前全部结清。
△图片来源：受访者供图
但并非所有人的维权之路都会顺顺利利。小鱼告诉红餐网，自己和长沙分店的一些同事也在走仲裁，但4月的仲裁排庭时间已经排到了今年9月，“我已经不打算要这几千块了。”
也有人直接在小柠撞茶法人代表胡泽风的小红书账号下催发工资，但截至红餐网发稿，该账号始终没有任何回应。
△图片来源：小红书截图
除了拖欠工资，也有自称在小柠撞茶工作过的网友发贴称，曾经遭遇过社保断缴的问题。
小红书网友@5our5月从小柠撞茶离职，据其透露，自己一直在正常上班，但是社保却被公司停掉了。“我的社保已经停缴了4个月，而且一、二月个人部分公司已经扣除了，但没有向社保局缴纳。”
@5our5表示，其几次发消息询问社保补缴和工资发放情况，均无人回复。
△图片来源：小红书截图
不止是员工，消费者也在维权。
今年1月20日，网友@是愿意啊就发布小红书吐槽，自己花了49.9元在11月26日买的小柠撞茶的季卡，当时承诺每日都有免费的会员特饮，但元旦后不久就显示产品售罄，已经持续了近半个月不能核销了。“会员不给退，建议反馈也没人理，客服也没人回……”
小柠撞茶官方微信公众号显示，自开店以来，小柠撞茶曾推出过一系列的促销活动，比如2022年12月9日推出的“36元畅饮9杯”；2023年7月6日半周年庆的买一送一、充值送活动。
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