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美团要和抖音缠斗到底
说到这里,相信很多人不禁会思考一个问题:美团为何急于在当前阶段,通过更为高效的组织方式来迅速扩大其规模呢?
究其原因,美团之所以急于扩大规模,无疑是受到了外部市场竞争的推动与影响。
一方面,由于抖音在本地生活领域动作不断,市场竞争愈发白热化,这使得美团迎来了一个迫切需要提升组织效率的关键时刻。
本月初,抖音方面传出消息,其本地生活服务部门与商业化销售部门的组织架构进行了大规模调整,两大业务领域的部分中层管理人员开始实施双向流动轮岗制度。
这意味着,抖音生活服务下属的各部门将由原先按行业分工的模式转变为按区域分工的模式。同时,原商业化部门的部分中层骨干也被调配至生活服务部门,以加强两大部门间的协同与合作。
而抖音之所以进行这样的调整,正是因为其正处于拓店的关键时期,急需优化组织架构以适应业务发展的需求。
此情此景之下,同样处于关键时期的美团不得不“集中力量办大事”,不断提升组织效率。
今年2月初,美团启动了近6年来最大的组织变革。经过此次调整,美团成功将到家和到店两大业务板块整合在一起,并对这两大事业群的业务和资源进行了全面而统一的协调。
图源:晚点LatePost
基于此,美团圈圈BD团队调整为轻模式,与覆盖同一批商家的到店事业群保持协同,此举并不意外。
另一方面,随着低价竞争日益激烈,美团内部协调的重要性愈发重要。
抖音方面,其最擅长的就是用低价引流。2023年,抖音一边通过大规模发放团购“9.9元券”,运用巧妙的低价策略吸引并抢夺大量用户;一边凭借低至2.5%的优惠服务费率,成功吸引并笼络了一批餐饮商家。
受到抖音的持续冲击,美团迅速作出反应,推出了“特惠团购”和“特价团购”两大优惠活动,并借助美团圈圈平台,以超低价商品为卖点,积极吸引达人进行分销。
图源:美团
当时,在美团圈圈平台上,特价商品的折扣力度相当大,普遍不低于美团团购价格的80%,甚至有些头部连锁餐饮品牌的商品折扣更是高达50%~60%。
在佣金方面,达人分销佣金不低于10%,部分城市甚至高达15%,统一由商家承担。
在这一背景下,美团圈圈由直营模式转变为轻模式,不仅使其成为一款能够“赋能”的工具性产品,为到店业务团队提供有力支持,更能协助团队更有效地与商户进行沟通和谈判,从而争取到更高的低价空间。
综合上述两个方面来看,轻模式或许还真的是一个值得尝试的策略。
当前,轻模式仍在不断探索与完善的进程中,若现在就对美团在此模式下的未来发展过于乐观地预测,或许还为时过早。
但换个角度看,不论最终结果将如何呈现,美团所做出的每一次调整,都是对未来无限可能性的探索。这一行为本身就值得肯定。 共3页 上一页 [1] [2] [3] 下一页
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