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京东高举低价大旗
接二连三与对手卷入商战大戏的背后，京东高举低价大旗的心思显露无疑。事实上，从2022年11月末的内部经营管理培训会开始，京东就已经释放出了重拾低价策略的信号。
彼时，身处香港的刘强东以视频连线的方式接入了这场会议。在持续三个多小时的发言中，刘强东直指公司高管们偏离了公司经营战略“成本、效率、体验”的核心，并多次强调低价对于京东的重要性。
刘强东甚至还拿苏宁为京东敲响警钟，“随着 3C 家电业务的成功，很多兄弟开始夜郎自大、沾沾自喜，丝毫不再关注我们的低价优势，这样下去早晚会成为第二个苏宁！”
在刘强东看来，低价是 “1”，品质和服务是两个 “0”，如果失去了低价优势，那么其它一切所谓的竞争优势都会归零，“低价是我们过去成功最重要的武器，以后也是唯一基础性武器”。
此后，京东高管也多次在公开场合重申京东的低价战略。去年的618启动发布会上，时任京东零售CEO的辛利军就曾表示，当年的京东618会是全行业投入力度最大的一次618。无论是在让利消费者的力度上，还是在让利合作伙伴的力度上，都达到了历史最高。
去年第二季度的财报电话会上，京东新上任的CEO许冉也表示，“不仅是电商平台，零售业务从诞生开始就非常注重低价，因此京东把成本效率和体验作为核心经营理念。从京东的角度，我们非常期待更多的用户可以在购买之前进行跨平台比价，因为我们对自己的供应链能力以及经营规模优势所带来的低成本和优质服务非常有信心。”
而在去年下半年的双11启动发布会上，辛利军又再次强调，让消费者用更低的价格，买到更有品质的商品，享受到更加贴心的服务，这是京东一直遵循的零售本质，也是京东自成立以来一直坚守的本分，更是京东刻在骨子里的基因。
不过，辛利军也透露，京东的低价不是以牺牲商品质量为前提的，京东在主打低价的同时，还会坚持对于品质与服务的把控。京东以技术驱动供应链降本增效，为消费者把价格打下来，让厂商赚到钱，从而做到“三个放心”的承诺。
除了高喊低价的宣传口号外，京东也通过推出一系列的活动来践行这一策略。去年3月，京东跟进拼多多、淘宝的步伐，上线了百亿补贴频道。至此，百亿补贴成为了三大电商平台的标配。
彼时，有内部人士曾向媒体透露，此次京东上线的百亿补贴将覆盖全品类，并不只局限于3C等京东传统优势品类，且自营和POP商家都将参与其中。前述人士还透露，京东将在后台设置全网比价系统，“也会安排采销实时进行跟价，商品价格一旦高于外网，将实行‘双倍赔付’”。
5个月后，京东又再次推出低价新招，即下调自营商品的包邮门槛。具体而言，相较于此前每月可以领取5张运费券抵减自营订单运费的形式，京东PLUS会员买自营商品可享受无限免邮的权益，而普通用户购买自营商品的包邮门槛从此前的99元下降到了59元。
除了上线百亿补贴、下调自营商品包邮门槛，京东还通过“一键价保”服务为消费者提供更为便携的低价体验。据京东披露的数据显示，去年双11期间，京东就有超过8亿款商品参与全程价保活动。
仅10月23日晚8点至11月7日0点这段时间，京东便通过“一键价保”累计为用户节省4.28亿元。在此之前，京东自2008年首创的价保服务，更是累计为消费者节省近90亿元。 共3页 上一页 [1] [2] [3] 下一页
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