|
03
2024年跨境电商风云再起
Temu在全球野蛮生长，不到两年时间，用户数超越SHEIN、追平速卖通，尽管和亚马逊还有着断层式的差距，但Temu的实力已经不容忽视。
2024年1月起，亚马逊将售价低于15美元的服装产品抽佣比例降至5%；把价格在15～20美元之间的服装产品抽佣比例降至10%。此前，这两类产品的抽佣比例均为17%。
在中国跨境电商的冲击下，亚马逊此举不难理解。降低客单价低的商品销售佣金，意味着亚马逊正在大力扶持平台上的部分低价商品，重审中小商家的价值，直面以极致性价比著称的Temu等平台的冲击。
当下亚马逊在产品质量和配送服务方面还是有着很深的护城河优势。Similarweb数据表明，截至2023年10月，Temu每月的独立访问量达到了4200万，是去年同期的四倍多，但只有4.5%产生了实际交易。
相比之下，2023年10月亚马逊的独立访问次数为2.68亿次，其中56%完成了购买，转化率是前者的十倍有余。
另据GWS的一份调查，消费者对Temu退款等售后服务的满意度为19%，明显低于亚马逊的32%。消费者对Temu配送的满意度仅为30%，低于亚马逊的52%。
低价能够在很大程度上影响消费决策，但对于大多数消费者来说，品质和服务往往是经久不衰的衡量标准。
亚马逊于2023年末还推出了类似于“物流全托管”的服务——亚马逊供应链整体解决方案。
据悉，Temu最早运用全托管模式，当时该模式还并未被命名。速卖通则是首先测试“全托管”服务和率先命名的第一批平台之一。随后，Lazada、Shopee、TikTok Shop等跨境电商平台也都陆续官宣加入了全托管的阵营。
就在最近，速卖通还推出了半托管服务，2月将在美国站率先生效。半托管使商家自主掌握定价和运营的灵活性，帮助商家通过自主运营来获得更多的溢价空间，同时保留全托管的服务标准和权益。
图源：速卖通
近一个月，关于半托管的咨询量就环比增长了5倍。已有商家反映，入驻半托管后单量提升2-3倍。
跨境电商平台之间的内卷程度正在不断加深，面临Temu的低价侵蚀，其他跨境电商平台也正在增强护城河。
SHEIN是Temu低价入局以来受影响最大的平台。但在快时尚零售领域，SHEIN仍然是势头迅猛，增速较快的平台。
近日，SHEIN的合作伙伴Authentic Brands Group的创办人兼首席执行官杰米·索尔特（Jamie Salter）透露，SHEIN 2023年收入已逾300亿美元。同时，SHEIN也已经占据了美国快时尚支出中占据最大份额（约40%）。
此外，TikTok Shop也将是Temu在2024年的一大竞争对手。最近有媒体报道，TikTok初步计划2024年将其在美国的电商业务规模扩大十倍，达到175亿美元。在全球范围内，TikTok还计划冲击500亿美元GMV目标。
今年将是各方势力加速角逐的一年。拼多多凭借低价抢到了“先手”，但随着更多平台相继布局，竞争变得更加激烈，2023年Temu狂奔模式能否在2024年再度上演，还不能早下定论。
来源：电商报Pro 潘多拉 共3页 上一页 [1] [2] [3]
红商网优质内容还将同步分发到公众号、视频号、头条号、西瓜抖音、网易号、搜狐号、企鹅号、百家号、好看视频、新浪微博等国内主力流量平台。
|
