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抖音抢美团生意,团购达人成最大赢家

  来源:电商报PRO 周文君

  抖音团购改版

  “干掉美团的,可能会是抖音?”

  早在几年前,互联网上就冒出这样的话题。这不,今年抖音就下猛药了,大举进军本地生活,与美团明争暗斗,现在的本地生活市场可谓竞争十分激烈。

  要说今年抖音最频繁的动作,就是做起了外卖配送,但要说起抖音最初进军本地生活的起始点,其实是抖音团购。

  近日,抖音团购频道进行了新一轮调整,新增“特惠团购”、“热门榜单”、“免费试”三大模块。在此之前,团购入口内仅有外卖、附近美食、休闲娱乐、游玩、丽人美发等几个子频道。如今新增的三大模块,意味着抖音把团购放在了更重要的战略地位上。

  具体来看,“特惠团购”板块相当于众多团购商品的集合页,板块内商品享有较大折扣力度,价格补贴从0.1元至数百元不等,品类涉及美食、运动健康、休闲娱乐、生活服务、购物等多个类目。

  “热门榜单”实际是抖音吃喝玩乐榜,榜单有三重评选维度,第一层是地区,第二层是美食、休闲娱乐、游玩等不同行业,第三层是有好评榜、人气榜、收藏榜和热销榜四种维度。目前,抖音吃喝玩乐榜是面向抖音用户的免费榜单,评选过程不收取任何费用,不接受商户购买排名。

  “免费试”模块是指用户免费参与抽奖,有机会获得团购奖品。等级越高的用户,拥有越多的抽奖次数。

  值得注意的是,在页面下方的信息流推流中,直播间开始露出一定的位置,此前多为短视频内容。据业内人士反馈,此前抖音生活服务的主要订单来源为直播间,直播间在“团购”频道中占据更重要的位置,也能帮助平台和商家获得更大的销售转化结果。

  仔细观察的话,就会发现抖音新增的三大模块强调了低价、特惠等,其实是想通过特价团购抢夺用户心智。

  而在2021年,抖音团购就已经正式上线了,到今年7月,团购成为了抖音APP一级流量入口,团购被抖音摆在了越来越高的位置。

  团购达人成最大赢家

  2023年,本地生活赛道异常火热,同时抖音生活服务也在今年持续增长。其中,团购业务呈现了爆发势态,吸引了不少商家和探店达人参与。

  团购业务链条主要覆盖平台、商家、达人和MCN机构等主体。平台需要需要特价团购抢夺低价心智,培养用户在抖音长期消费的习惯,增加平台用户活跃度和粘性。

  特价团购可以促进潜在用户转化为平台内的消费者,提高平台的销售转化率。

  据36氪消息,抖音生活服务2023年的目标为1500亿,这一目标约为上一年GMV的两倍。其中,餐饮计划完成750亿,到综计划完成450亿,酒旅计划完成300亿。

  对于商家来说,抖音团购可以通过内容“种草”,打造爆款,低价引流拉新来增加客流量。但中小商家往往没有流量,需要借助团购达人来把线上用户引流到线下消费。

  团购达人可以利用自己的社交影响力,为商家吸引新的消费者群体,并提供有吸引力的优惠券和促销信息来促进转化率。

  今年10月25日,抖音生活服务宣布未来一年将投入5亿元鼓励扶持优质探店内容,帮助商家更精准的匹配到合适的达人,提高经营效率,同时让达人获得更高的带货收入。

  那么,在抖音做团购,真的能赚到钱吗?

  从商家方面来看,特价团购引流的方式在迅速获取新用户的同时,伴随的风险也不小。比如商家通过团购吸引来的用户有不少羊毛党,他们基本不会复购,难以成为长期客户。甚至过多因低价而来的用户到店消费,反而影响了长期用户的消费体验。

  另外,由于抖音是短视频平台,这就需要商家做好短视频运营。然而商家往往没有运营经验,只能找代运营机构,再加上达人探店抽成等费用,减去成本之后算下来的利润并不高,甚至还可能亏损。

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