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巨头拼抢港澳市场
京东物流有着丰富的经验和技术优势，也有着国际化的愿景和战略，然而，攻克中国港澳市场并不是那么简单。京东之外，其他快递巨头也在港澳地区布局不断，京东物流面临着激烈的竞争。
今年，菜鸟和顺丰在香港加速了布局，市场竞争力明显提升。
618大促期间，菜鸟针对香港用户派送超过700万元人民币的物流红包，是在港历来最大型促销活动。有数据显示，今年上半年，菜鸟在香港的包裹集运量比去年同期增长了20%以上。
趁热打铁，7月，菜鸟在香港地区率先推出了“次日达，晚到必赔”服务。从内地菜鸟集运仓发出的包裹，最晚第二天可送达香港的自提点或用户手中，假如未在承诺时效内送达，菜鸟会主动向每笔订单赔付至多60元人民币。
菜鸟香港自提点 图源：抖音视频截图
菜鸟通过进一步完善履约服务，抢占市场份额。数据显示，7月份，菜鸟在香港地区的单量同比增长达双位数。截至7月底，菜鸟在香港的累计用户突破260万。
菜鸟的野心不止于此，9月，菜鸟下调淘宝香港站的直邮门槛，针对重量500克及以下的轻小件商品，推出了6元运费到港服务。11月，菜鸟赴港上市也有了新动态，进入补充材料阶段。
快递行业的老大哥顺丰同样在香港布局多年。目前，顺丰在香港地区的营业点、顺丰站点、智能柜以及合作便利店共计超过1500个，各类自提点遍布全香港，基本覆盖所有住宅及工商区域。
顺丰 图源：抖音视频截图
今年10月，顺丰宣布跨境集货转运平台“顺丰集运”全面升级，为香港地区用户打造“全港可上门，最快当日达”的服务体验。在派送方面，顺丰可实现全港送货上门服务，无需额外收取住宅附加费。
随着菜鸟、顺丰、京东的发力，一场物流服务升级战正在港澳地区打响，尤其在中国香港。
那么，快递巨头为什么蜂拥而上？
其中一个很大的原因就是香港地区有足够多的市场需求，有利可图。电商与物流息息相关，香港电商市场正日渐兴旺，规模愈发可观。根据Statista的数据，预计2023年香港电商市场收入将达到203亿美元，用户渗透率高达80.9%；约52.4% 的香港市民每周会通过网络购买服务或产品，淘宝等电商平台是香港用户的主流选择。
由电商驱动的物流快递行业也随之加速发展，据国家邮政局发布的统计数据显示，2023年1-8月，国际/港澳台快递业务量累计完成18.7亿件，同比增长56.3%。
中国内地快递市场步入存量竞争，竞争愈发激烈，企业需要找到新的增量空间。不同于内地，香港物流行业发展较为缓慢，存在诸多痛点。对于企业来说，痛点意味着机遇，正是看到了快速增长的市场，快递巨头才纷纷加快了入港的步伐。此外，快递业务完善，对于电商业务也有着实际推动作用。
对于快递企业来说，出海已是一道必答题，港澳地区的独特文化、经济环境，对企业链接海外能起到很好的桥梁作用。 共3页 上一页 [1] [2] [3] 下一页
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