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一周带货上亿元,退货率100%?粉丝开始反向收割网红

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  极端的退货率,主播还能赚钱吗

  “小羊”赢了流量,可能还赚了点小钱。

  这几天,粉丝涨到60多万的小羊,出现在了很多他本不该出现的位置上。比如抖音的一些带货总榜,以及第三方监测平台的一些达人榜。与之并列的,不是头部主播,就是头部媒体或机构账号。

  作为一个60多万粉丝的小博主,“小羊”刷了脸。流量当然是切实的收益,但未尝没有真金白银的收获。

涨了10余万粉丝,小羊自己透露7天视频播放1.5亿次 数据来源于“灰豚数据”

  据第三方监测平台数据显示,近一周,“小羊”的直播销售额在7500万元—1亿元。这其中,来自第三方茅台经销商,贡献了超过3000万元的销售额。

  作为对比,同样卖鸡爪,以“山寨明星”走红的带货主播凌达乐,拥有700万粉丝的他,最近一周预估单场销售额在100万元—250万元。

  “小羊”直播时也卖鸡爪,当然几乎都退了。他主要合作的一款36.9元2斤装的鸡爪,抖音官方显示已售出1.2万件——这或多或少证明,有些人真买了。

  我们也通过这款商品的详情页了解到,发货后,这一单品目前是不支持物流拦截、拒收、修改地址,以及7天无理由退款的。在电商消费普遍支持7天无理由退款的当下,我们有理由猜测,这可能是商家基于“小羊”直播间惊人的退款率,而进行的单独设定,以降低自身损失。

  所以,这场“收割网红”的游戏,对消费者来说也未必没有风险,如果不是在下单后的第一时间、发货前进行退款,就存在“被迫消费”的风险。

不支持7天无理由退货 图片来源于抖音商品详情页

  除了鸡爪这一单品外,“小羊”直播至少还带货了几十件食品、百货。它们共计创造了数百万元的销售额。这些商品均支持7天无理由退款,但退款率,未必如凤爪一般高。

  虽然不少商家因为退款率高而停止了和“小羊”的合作,但上亿元的总销售额,即便是叠加微不足道的实际成交率,也仍让“小羊”收获不少佣金收入和充分的想象空间。

图片源自小羊个人抖音账号

  至于直播卖货带来的真实收入,有带货行业人士预估,考虑到高退货率背后达人需要承担的违约赔偿,以及占比超10%的付费流量成本,“小羊”的带货收入,未必有网友猜测的那么高,但可能也有约75万元——这比他过去以数百万元进行基金投资,赚的更快也更多。

  粉丝恶作剧式退货的初衷,是反向收割网红。结果,反向带来的出奇好的娱乐效果,牵引出平台官方的大手笔扶持,吸引众人登录平台“追剧”,收获话题和流量。

  何况,商家的算盘,也未必敲不响。

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