1、堂食和外卖剥离,盈利模式互不干扰
近些年,平台的抽佣越来越高,让餐饮人苦不堪言。
不少餐饮人直言:“我们只是外卖平台的打工人,赔本赚吆喝而已。”
为此,近些年来,不乏有大型连锁餐饮品牌宣布关停外卖,欲与平台割袍断义。
博弈与拉扯的的核心是,外卖的模型是流量或者互联网销售模式,成本结构与传统堂食有很大不同,有时做外卖甚至会出现卖得越多反而越亏本的情况。
详细地说,一家正餐店,本来卖出一道菜的主要成本是房租、食材、人工成本。但如果做外卖的话,只省了前厅服务的成本,但还要加上平台抽佣、推广费用、满减营销、运费补贴、包装交易成本等等。
相当于,外卖是“一份收入,两份租金”。
而且外卖的客单往往比堂食低,利润很薄。当一个门店的堂食没有到盈亏点时,外卖卖得越多,亏损反而越大。若堂食生意不错,仅把外卖当增量的话,外卖比重过高也不好,会分流堂食,还会让后厨人员的工作量更大,更辛苦。
因此,农耕记这种外卖专门店的模式,则把盈利模式分得很清楚:堂食就是堂食的盈利模式,外卖就是外卖的盈利模式。
这样的话,管理上、动线上、成本上都没有冲突。
2、大店堂食+小店外卖,二者协同作战
外卖专门店的模式,主要还是适合直营连锁品牌。
因为,“大店堂食+小店外卖”,二者协同作战,更好地去拓展市场。
用堂食店打品牌。几百平的堂食大店,有敞亮的门头,有服务有体验,容易打造品牌影响力,一般都开在大型商场里,但网点不可能开那么密集。
用外卖店做规模。十几平的档口店,可以把触角伸到顾客的上班和住处的楼下,能规模化开店。
而且品牌外卖店还有几大拓店优势:一是能直接沿用农主品牌已有的成熟的供应链、出品标准等,成本低,出品品质高且稳定;二是有堂食店背书,消费者有天然的信任。
因此,可以看到,目前的农耕记,基本每到一个新城市,就是用几个堂食直营店+几十家外卖专门店的打法去开店。
3、纯外卖店大洗牌,外卖迎来品质化时代
外卖,已经成为餐饮人不能忽视的渠道之一。
近几年,外卖行业规模更是发展迅猛。从2019年的5968亿元增长至2022年的11905亿元,预计至2027年,我国外卖行业规模预计达到23,316亿元,2022~2027年的年均复合增长率约为14.39%,
我国网上外卖用户规模达5.21亿,占网民整体的48.8%;外卖渗透率预计从2019年的12.80%上升至30.40%。
外卖大盘很性感,纯外卖店却很骨感,迎来了大洗牌。
一方面因为流量越来越难获得,纯外卖品牌没有线下流量辅助,只能靠烧钱推广获客,而线上流量越来越贵,利润薄得可怜;
另一方面没有实体门店,很难做出品牌,顾客忠诚度低,消费频次不高,就无法产生持续复购,让纯外卖店难以为继。
特别是,疫情后,大家对纯外卖店心有芥蒂,食品安全、卫生状况频发,“纯外卖就是料理包”的概念深入人心,这些都加重了人们对纯外卖店的不信任。
而如今,随着直营连锁品牌的杀入,昭示了纯外卖市场正在迎来正规军的时代。
小结:
外卖已然成为餐饮不可或缺一部分,但餐饮商家和外卖平台一直在博弈。
不少直营连锁品牌都在探求,如何在堂食和外卖中寻求到一种平衡。
如今,农耕记们跑出的外卖专门店新模式,将堂食与外卖剥离,两种模式互不干扰,又能互相协助, 堂食店打品牌,外卖店做规模,或许能给各位餐饮人提供一个解题新思路。
而这个模式跑通的背后,是外卖品质化的大趋势下,直营连锁品牌做外卖的春天,也许就要来了。
来源:职业餐饮网 程三月
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