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海底捞开进大学,不赚钱只为交个朋友?

  雷达财经通过大众点评App了解到,目前嗨捞火锅在北京已有两家门店,分别为北苑龙湖天街店和朝阳门外店。其中,嗨捞火锅(北苑龙湖天街店)已于9月开门迎客,但嗨捞火锅(朝阳门外店)目前还尚未开业。

  而已经开业的嗨捞火锅(北苑龙湖天街店),人均消费为78元/人。可以作为参考的是,海底捞位于北京的多家门店人均消费基本都在百元以上,人均消费高的甚至可以达到130元以上(数据来源:大众点评)。

  从产品单价来看,嗨捞火锅的锅底有两种,分别为29.8元的川味麻辣鸳鸯锅和19.8元的清油麻辣鸳鸯锅,自助小料的定价则为每位4元。而海底捞的鸳鸯锅锅底售价最低为88元,最贵为165元,自助小料的价格则是8元至10元。因此与海底捞主品牌门店的消费水平相比,嗨捞火锅的客单价显然要低出不少。

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  海底捞走出阴霾,上半年盈利22.59亿元

  海底捞频出“奇招”的背后,公司业绩正逐步走出阴霾。据海底捞不久前公布的2023中期报告显示,今年上半年,海底捞录得188.86亿元的营收,与上年同期151.55亿元的营收相比实现24.61%的增长。不过,若与2021年同期200.94亿元的营收相比,海底捞上半年的营收仍存在一定的差距。

  利润方面,今年上半年,海底捞的期內溢利达22.59亿元,这一数字已经逼近海底捞2019年全年23.47亿元的盈利水平,这意味着海底捞仅用半年时间便赚到了接近2019年一整年的利润。

  而去年同期海底捞的期内亏损高达2.67亿元,2021年全年海底捞更是背负着41.61亿元的期內亏损。事实上,自2022年开始,海底捞便已恢复一定的元气。财报显示,2022年,海底捞的期内溢利达13.73亿元,而今年上半年海底捞22.59亿元的期內溢利已经达到了去年的1.6倍还多。

  公告中称,利润增加主要由于翻台率提升,内部管理及营运改善,餐厅经营效率提升。

  海底捞业绩向好的背后,一定程度上与其继续保持精而少的开店节奏有关。财报显示,今年上半年,海底捞新开5家餐厅,24家前期关停的餐厅恢复营业,同时海底捞还关闭了18家经营表现欠佳的餐厅。截至上半年末,海底捞共经营1382家海底捞餐厅,其中1360家位于中国大陆地区,22家位于港澳台地区。

  而海底捞一直注重的顾客满意度,则是海底捞最重要的管理使命之一。在有计划地“克制”开店节奏的同时,海底捞持续优化组织架构和精细化管理门店。雷达财经了解到,2023年上半年,海底捞优化调整了区域管理和教练制,现有的海底捞所有门店按照地域划小管理半径,由19位区域教练分别负责。

  餐厅精细化管理方面,海底捞则持续优化“四色卡”打卡制度,围绕现场服务、产品出品、环境卫生和食品安全四个基本方面展开工作,确保餐厅日常经营管理可追踪、可落地。门店评级方面,海底捞加大了顾客评价在门店级别评定中的占比,优化“神秘嘉宾”计划,动员顾客对门店进行更准确的监督。

  对于服务方式方法,海底捞表示其一直倡导“与人为善”及给顾客恰如其分的服务,号召员工从顾客的角度换位思考,主动发掘顾客的喜好。公司内部定期汇总优秀服务案例,并在门店之间进行分享。通过这些管理方面的调整,海底捞最终才能实现制度化管理,流程式操作,数据化考核,跟踪式监督。

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  海底捞尚未找到第二增长极

  不过,重新坐上盈利快车的海底捞,也藏有一定的隐忧。首先,海底捞盈利能力大幅攀升的背后,其顾客人均消费指标却在下降,该指标从去年上半年的105元减少至今年上半年的102.9元。

  按城市来看,海底捞一线城市的顾客人均消费从去年上半年的117.4元减少至今年上半年的110.3元;二线城市的顾客人均消费从去年上半年的104.3元减少至今年上半年的101.8元;三线及以下城市的顾客人均消费从去年上半年的97.8元减少至今年上半年的96.1元。

  此外,刚刚推出子品牌嗨捞火锅的海底捞,目前还尚未为公司找到有效的第二增长点。此前海底捞就曾在2021年的财报中提到,截至当年年底,公司亦拥有若干自营餐厅,品牌名字包括但不限于汉舍中国菜、十八汆面馆、五谷三餐及苗师兄炒鸡等。

  除了自己孵化品牌外,海底捞还通过收购的方式,拿下冒菜品牌“U鼎冒菜”、中餐品牌“汉舍中国菜”以及于纽约的面馆品牌“Hao Noodle”。但海底捞在副品牌的探索上并未取得明显的突破,部分品牌的门店目前已处于关门歇业的状态。

  另据海底捞最新发布的财报显示,今年上半年,海底捞188.86亿元的营收中,有179.35亿元的收入来自于海底捞餐厅经营业务,其占比高达95%。同期,海底捞来自外卖业务、调味品及食材销售业务的收入分别为4.71亿元、3.7亿元,这两个业务所取得的收入占海底捞总营收的比重合计不到5%。

  而海底捞来自其他餐厅经营业务的收入仅为1.05亿元,占比仅为0.5%,不仅与海底捞餐厅经营业务95%的占比存在巨大的差距,甚至也不及外卖业务2.5%、调味品及食材销售业务2%的占比。

  从营收占比来看,在打造第二增长曲线方面,海底捞似乎不如对手成熟。比如,呷哺呷哺和九毛九孵化的子品牌,目前已具备一定的规模。根据呷哺呷哺发布的财报显示,今年上半年,呷哺呷哺的营收达到28.46亿元,其中主品牌呷哺呷哺贡献的收入为13.77亿元,占比达到48.38%,而同期公司定位中高端的湊湊贡献的收入则高达14.02亿元,占比为49.24%,甚至超过主品牌呷哺呷哺的比重。

  而九毛九则孵化了包括太二、怂火锅、赖美丽烤鱼等在内的多个品牌。财报显示,今年上半年,九毛九实现28.79亿元的收入。其中,来自太二餐厅贡献的收入为21.84亿元,来自怂火锅贡献的收入为3.52亿元,来自九毛九餐厅贡献的收入为3.17亿元,来自赖美丽烤鱼餐厅贡献的收入为 1318.3万元,来自那未大叔是大厨贡献的收入为 652.3万元。

  华西证券研报指出,当前由于宏观经济、消费预期等因素的扰动,消费呈现渐进复苏态势。从消费行为来看,目前消费者消费趋于理性,对于性价比产品更为青睐。公司近年来积极顺应新消费环境,一方面是调整优化主品牌产品价格;另一方面是开设独立子品牌嗨捞火锅,嗨捞火锅的人均客单价在 80 元左右,相较于海底捞主品牌客单价103 元(2023H1 财报数据)更加亲民,在产品定位方面与主品牌形成差异化定位。

  来源:雷达财经 孟帅

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