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程一笑放大招,快手上线本地商家APP

  来源:电商报Pro 潘多拉

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  快手上线“快手本地商家”APP

  本地生活这块香饽饽,快手下定决心要拿下。

  Tech星球独家消息显示,近日快手上线了一个全新的本地生活商家经营平台——“快手本地商家”APP,为商家提供了一个独立的工作平台,助力他们解决本地生活场景问题。

(图源:Tech星球)

  当商家入驻该平台后,可实现门店管理、发布商品、核销订单、经营结算等功能,进一步确保业务的高效运转和有序推进,作用类似于抖音生活服务在去年3月份上线的商家后台“抖音来客”。

  从布局速度看,快手布局本地生活的步伐已越来越快。自2022年1月,快手小店对本地生活商家开放入驻以来,快手就一直在暗暗发力B端场景,在流量激励、商家资源、营销赋能等方面提供了全方位的扶持。

  去年4月,快手电商针对本地生活商家推出的群星培养计划,不仅给到了流量、货品等方面的支持,还提供了现金层面的扶持,让不少商家快速实现了冷启动。

  今年8月,快手本地生活推出了“飞鸟计划”,以亿级流量、千万现金扶持达人成长,帮助广大创作者们打通变现链路。

  这些相关的扶持计划,不仅鼓励了诸多商家入驻快手,还大幅度提高了商家在选货与分销等环节的运营能力。而现在快手直接上线本地商家APP,显然也能帮助商家完善线上、线下的场景,进一步优化商家管理水平,为他们解决大部分本地生活场景下出现的问题。

  这样看来,快手本地生活针对B端场景的布局正在不断深化。接下来,其针对B端的布局很有可能会继续深入。

  从整体布局上看,快手针对本地生活的布局已经全面铺开。

  2020年,快手先后与同程艺龙、去哪儿网达成战略合作,而后又上线了“本地生活”功能入口。

  2021年,快手将泛生活服务列为2021年三大方向,并灰度测试了同城团购功能,甚至还与美团打成了战略互联互通合作,只不过当时并没有掀起太大的水花。

  直到今年2月,快手开始在上海、青岛、哈尔滨等城市进行试水,其本地生活业务这才慢慢步入正轨。

  此后,快手不断加快布局步伐。4月份,快手宣布推出官方本地生活小程序,搭建自有交易体系;同时,快手还公布了一系列商家扶持计划,其中包括针对商品服务商、内容服务商,以及优质达人的返佣和激励政策;7月份,快手本地生活上线了服务品牌 "敢比价",开始以大范围、高额度的补贴,来吸引更多的消费者关注。

快手本地生活官方账号。图源:快手截图)

  可以说,拿下本地生活是快手今年的一个重要目标,在这块必争之地上,快手正在正在紧锣密鼓地进行加码。

  随着快手本地生活业务迈入关键发展期,本地生活行业也将燃起新硝烟。

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  B端市场竞争激烈

  纵观整个行业,其实不难发现,除了快手,美团和抖音也加入了B端战场。

  先拿美团来说,今年4月,美团面向企业用户推出“美团企业版”,致力于为企业解决消费中报销流程复杂、消费不透明、成本管控难、供给资源单一等问题,给美团本地生活业务打开新的增长空间。

(美团企业版官网。图源:官网截图)

  与此同时,美团企业版还能为合作企业提供用餐、用车,以及差旅等不同场景和需求的消费,降低企业无效成本,增强企业管理能力,为美团本地生活业务培育新的增长点。

  作为一个深耕C端多年的本地生活平台,这次突然调转船头,开始拥抱B端企业客户,这背后有一个难以忽视的原因——B端市场潜力巨大,而C端市场的增速正在放缓。

  以团餐为例,《2022-2023年中国团餐行业发展研究及典型案例分析报告》显示,2016-2022年中国团餐市场规模稳步增长,由0.90万亿元增至1.98万亿元,团餐市场占餐饮市场的比例总体呈现上升趋势。

  可以说,正是由于团餐市场的发展空间巨大,平台可以从中挖掘出诸多增量,美团这才专门面向大客户推出了美团企业版。

  而C端方面,随着流量红利逐渐消散,用户增速放缓成为不可逆转的事实,美团本地生活业务逐渐触及天花板,此时美团不得不选择推出企业版进军B端市场,维持现有用户并实现全新增长。

  除此之外,竞争环境的改变也催动着美团发力B端市场。

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