差异化与电商突围
B站创始人徐睿曾经承诺,要在2024年让B站实现盈利。而单靠广告的大盘增长,难以独自支持这一愿景。
今年2季度,B站财报显示总营收总营收达53.04亿元人民币,同比增长8%,毛利润实现12亿元,同比增长66%,调整后净亏损为9.64亿元,同比收窄51%。增长放缓,已经是互联网的普遍情况。降本增效所能释放的经营效率提升,也基本被消化。在这个局面下,B站注定还是要开拓新的财源,推进电商业务。
作为一门规模效应显著的生意,电商的入局门槛,正在低价内卷中持续提升。阿里、京东和拼多多三家,瓜分了货架电商层面的绝大部分生态位,抖音快手以短平快的超强转化销量,指出了一条直播电商的明路。
次一级的平台要想从电商赛道突围,就必须从自身业务出发,寻找其中差异化的部分,用自己的优势去撬动更大的可能。在这一点上,曾经在电商赛道屡战屡败的小红书,也许给B站打了个样:
小红书放弃了自营的垂直电商产品小绿洲,宣布进入买手时代:靠个体的买手产出多样内容,最终驱动平台增长。
虽然B站在用户画像等方面,不如小红书距离电商流量那么近,但在不少细分垂类上,B站其实具备着相当优势:中长视频的载体给予了专业相关博主内容创作的空间,吸引了相当一部分对自身消费需求更清晰的观众群体:参数党、成分党。测评对比类的视频,在B站拥趸甚多,这与那些高单价数码产品、高利润的美妆产品等“长决策商品”,关联性较高。这为B站的直播带货留存出一定的想象空间。
相应的细分需求也不局限于此。UP主“鹦鹉梨”的直播带货战报显示外跳到电商平台的女性用户占比高达95.77%,整场直播下来,有14个单价超千元的单品库存售罄。而她带货的主要品类是服饰鞋包,这通常是淘系的优势领域。
(图源:B站)
鹦鹉梨能在竞争激烈的女装带货中脱颖而出,在于她创造内容的稀缺性:她选择了通过不露脸的方式展现服装穿搭,排出干扰因素,尽可能为观众还原整体搭配效果。这种“偏干”的视频内容,与主流平台短平快的调性相左,但同样能够吸引一批重视粉丝。
再加上B站UP主普遍具备生活化气息,不刻意树立人设,而是倾向分享生活,做好自己,他们更容易与粉丝建立连结。这对于电商带货来说,是一个另未来趋势:小众消费、个性化消费正成为年轻人追捧的消费观念。在主流平台上,他们的消费诉求没有被充分满足。这是B站和小红书这类次头部平台的机会。
B站披露的数据显示,新用户平均年龄不到 22 岁,呈年轻化趋势,老用户的留存率也非常两样:2009 年注册的用户依然有 68% 活跃在平台上,正式会员到 12 个月的留存率始终保持在 80% 左右。对于内容社区来说,这是非常夸张的数据,一方面反映出B站用户粘性极强,一方面也说明这家视频内容平台仍然处在时代浪潮的重心,跟随用户一同成长进步。
从目前电商环境来看,B站要想一蹴而就地成就电商,已然不太可能。但如果放眼长期,逐步完善电商基建,潜移默化营造平台电商氛围,电商对B站来说,并不是一个遥不可及的梦想。
来源:电商报Pro 吴昕 共2页 上一页 [1] [2]
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