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B站电商背水一战

  来源:电商报Pro 吴昕

  B站开始培养新主播

  快手电商在今日举行了“2023快手双11商家大会”,面向商家、主播、用户透传大促的相关政策和玩法。据称快手方面将为今年的双11投入180亿流量及20亿补贴红利。

  抖音电商宣布双11节盟计划发送3亿抖音流量,与品牌方通过联合营销资源的方式,实现共同曝光、商城引流。淘宝买菜也在昨日首次举办了双11商家大会,宣布将投入最多资源,让淘宝买菜成为用户生鲜消费的主力选择之一。

  今年双11的序幕正缓缓拉开,电商行业开始着力备战。

  也就在这个关头,B站宣布启动全新的UP主带货孵化计划“超新星计划”,再度发力直播电商。有消息称,该计划主要针对从未在B站直播带货或曾直播带货但依然处于探索期的UP主。B站作为平台方,将向这些UP主们提供选品指导、品质商品池、流量扶持、1对1客服、售后服务等服务。

  “希望通过超新星计划,在B站孵化百个百万量级的带货UP主,建立用户在B站的消费心智,满足用户的消费需求。”

  这是今年以来B站试水电商的另一尝试。618期间,B站主动加入战局,以平台资源,集中推动几位头部UP主直播带货,涉及美妆、数码和家装等垂直赛道。粉丝数340万的B站UP主“宝剑嫂”被选做范例,首场直播带货GMV超2800万。

(图源:宝剑嫂直播)

  8月中旬,另一位B站头部UP主鹦鹉梨开启直播带货,单场成交超13.6万单,GMV突破3000万元。

  相比抖快淘三家的头部主播,再考虑到B站薄弱的电商基础,这些数据虽然不算出彩,但也展现出不错的潜力:2020年抖音集全平台之力导流造势,罗永浩的首场直播带货成绩是GMV4000万左右。

  今年二季度,通过直播或视频带货获得收入的B站UP主同比增长超220%,远高于其他收入类型UP主的同比增速。B站用户的消费潜力,其实值得期待。

  广告和电商难两全

  制约B站发展电商业务的,不是用户对于“为爱发电”的执着。

  在B站创立14周年之际,B站COO兼副董事长李旎接受了《晚点 LatePost》的独家访问,她正主管着B站的商业化和多个核心业务的运营。

  这场采访涉及到了一个核心问题,B站如何赚钱。从财报数据来看,广告业务是B站营收的重要支撑,广告大盘去年的衰退非常明显地反馈到了B站的营收和利润上,甚至随后影响到B站的流量激励政策,引发了几次关于UP收入的讨论。

  而在一众广告客户中,电商贡献了最大增量。就像那句老话说的,互联网的尽头是电商。电商总是流量变现效率最终、最成熟也是效率最高的选择。在这种情况下,作为内容平台、内容社区,B站选择敞开大门,与每一个电商客户合作,用域内流量交换广告收入。

  这其实和行业通行的做法相悖。这些年来,淘宝拒绝百度爬取数据,微信切断淘宝、拼多多的外链,抖音限制用户跳转外部应用等等事件层出不穷,甚至反复上演。有人感慨互联网进入APP时代后,一个个APP成为了信息孤岛。这背后,都是互联网的流量之争。

  越是头部的玩家,越在乎自己的流量从哪来到哪去,而钱景最广阔的途径就是打造自己的流量闭环,让用户在自己域内完成种草消费流程,也能通过内外循环两种不同路径,扩充自己的广告收入。

  但相比起体量更大的抖音、快手,B站的底气不足,电商供应链基础更是薄弱。于是它选择了广泛合作,吃不到电商变现的肉,但总要分一分电商广告的汤:

  “第一是整合营销,我们为电商平台提供完整的方案,服务于他们拉新拉活的需求。第二是消费引导,引导 B 站用户在各个电商平台进行消费。第三是心智建设,比如说各家对于百亿补贴的心智认知建设等。”

  于是每逢大促节点,各大平台的广告纷纷投向了B站。这样造成了一个奇妙的景观:天猫、京东和拼多多的商单,养活了大半的B站头部UP主。

  按照B站COO李旎的“你适合做什么,就应该做什么。基于现在 B 站的社区的价值,我倾向于选择跟所有的电商平台进行合作。”

  但这就导致了另一个问题,强势电商平台分走了B站头部最宝贵的一部分电商流量,这让B站自己的电商尝试更难展开:抖音快手小红书都是在切断外链后,才开始自己的电商探索,舍不得孩子套不着狼。

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