来源：电商报Pro 李松月
01
抖音电商全面禁止“直播憋单”
如果你平时有刷带货直播的习惯，一定遇到过这样的场景：
主播展示着手里的商品，极尽赞美之词，优惠力度“史无前例”，但无奈“库存不多”。
等到直播间里开始有观众驻足，主播才终于图穷匕见：
“想要的宝宝们弹幕扣‘想要’，有几个人就上几个库存”
“给直播间点一点‘小心心’，点够10000个就再上一波库存”
……
但是当设定的目标达成后，主播又开始反复介绍商品拖延时间。直到有观众失去耐心准备离场，直播间才会放一小部分库存让观众抢购，随后又开始循环上述步骤。
类似的套路，在大大小小的直播间里屡见不鲜，而主播们的目的也很简单：
一方面是拉高在线人数、吸引用户互动，营造出直播间人气很高的感觉；另一方面则是通过类似“饥饿营销”的手段，提高转化率和销售额。
在直播电商行业内，对于这一玩法也有专门的称呼——“憋单”。过去的几年时间里，憋单一直是最快速高效且低成本的起号方式，得到了很多直播间的青睐。
但是从8月31日开始，至少在抖音，“直播憋单”正式成为过去时。
近日，抖音电商宣布，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，新增了《“违规玩法：憋单”实施细则》。
抖音将“憋单”列为违规玩法 图源：抖音电商学习中心截图
在抖音电商的定义中，违规的“憋单”是指：通过福利品或吸引力强的商品为噱头，吸引用户在直播间长时间停留和互动，但因未向用户清晰透传活动相关信息（比如商品福利价、上架时间、库存量等），导致用户购买体验受损的行为。
包括但不限于“宣传营销优惠但迟迟不兑现”等等。
8月31日起，抖音电商开始对憋单行为开展专项治理，视违规情节对账号采取扣除信用分、扣除保证金/佣金、下架相关商品、暂停或永久关闭创作者商品分享功能等处置措施。
从处罚措施细则来看，违规情节特别严重的可能会被直接扣除12分信用分。
要知道，在抖音，每位用户的信用分上限也不过12分。若信用分归零将被永久关闭商品分享功能，或需缴纳10万元-100万元违约金恢复至10分，仅限一次。
根据8月31日的公示，目前已经有15个账号因为憋单受到了扣除信用分的处罚。
抖音电商官方表示，避免违规的方式也很简单，就是在直播时明确说明商品上架的准确时间并按时上架，确保前期讲解内容与实际上架的商品保持一致，避免设置不合理的条件拖延商品上架。
随着又一个影响用户体验的营销玩法被禁止，我们看到如今的直播电商行业正朝着更加合规的方向发展。
曾经屡遭诟病又屡试不爽的直播间套路，终于开始失灵了。
02
直播间里的套路玩法，开始失灵了
在直播电商野蛮生长的阶段，套路玩法是层出不穷的。
比如主播和品牌方“现场砍价”，品牌方一再强调自己“亏惨了”，主播则是大手一挥：“把嘴闭上！我说一个数，给我上链接！”
还有的直播间会假装输错了商品价格，主播则在一旁大喊：“先别下单！价格标错了！再下单我要赔死了！”而后伴随着用户疯抢订单，主播再“大气”地宣称会正常发货，自己承担“损失”。
更多的主播在介绍商品时，则会拿出所谓的“原价”展示给消费者进行对比，再宣布要“给家人们送福利！”，也是利用信息差让消费者觉得自己占到了便宜……
这些套路本质上就是营造商品的稀缺性，刺激用户冲动消费。虽然简单粗暴，但对于一些不明真相的消费者来说还是效果显著。
不过我们也看到，近几年类似的套路其实已经少了很多。在整个行业走向精耕细作的今天，套路的失灵和消失也是必然的结果。
一方面，随着消费者们对于套路越来越熟悉，很难再落入相同的陷阱；另一方面则是平台意识到了一些套路玩法对行业和平台生态的破坏，开始加大管控力度。
就拿抖音来说，其直播新规的更新速度和监管力度，放在整个行业都是数一数二的。
前不久东方甄选旗下矩阵账号，因为在直播间露出二维码被判定违规引流，照样被一视同仁的抖音暂时取消商品分享功能，也就是通常所说的“小黄车被拖走”。
东方甄选旗下直播间被封 图源：抖音截图
而具体到直播间的营销套路来看，抖音的管控更加细致。
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