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“滚不起雪球的赛百味”
强者恒强,弱者恒弱。
依靠品类红利期的积累,三大西方主食:汉堡、披萨、三明治。前两者已有代表品牌,成为各自赛道领军人物。
汉堡:肯德基、麦当劳、汉堡王。披萨:必胜客,以及近期热度正高,冲击港股上市的达美乐。
汉堡与披萨两大赛道,各自都有品牌滚起了雪球,形成了品类到品牌再反哺品类的良性市场闭环。
反观三明治,与前两者相比,大众认可度相对较低,品类红利较少,很难站出能够“挑大梁”品牌,形成不了良性的市场闭环。
赛百味依靠强大的资金背景,与世界范围内的运营经验,本是最有可能成为国内三明治赛道的“大当家”,促成良性市场闭环的形成。
但这位国际快餐巨头始终没能领悟这一点,过于“迟钝”了!
1. 成也萧何败也萧何:全加盟模式
昔日,赛百味能够成为世界门店最多的连锁餐厅,全加盟的运营模式,功不可没。
今时,这也成了赛百味“卖身”的导火索!
与肯德基,麦当劳动辄数百万的投入相比,赛百味全加盟仅需要80万左右,门槛很低,但需要12.5%的抽成:8%抽成+4.5%宣传费用。
在市场较好时,12.5%的抽成,加盟商或许还可以忍受。
一旦市场疲软,12.5%的抽成,成为了压倒加盟商的最后一根稻草!
2016年赛百味关店350家,2017年超过800家,而到了2021年更是超过1609家关店...
全加盟模式虽使得赛百味快速扩张,但弊端也是显而易见。门店质量参差不齐,后端供应链跟不上扩张速度,产品品质难以保障。
许多消费者发现“赛百味不同门店的味道不同”,甚至部分赛百味门店被爆出食品安全问题,这些问题对于一家连锁餐厅来说是十分致命的!
消费者对品牌主体形成不了牢固的“印象”,也就难以与实体门店建立信任。
形成不了有效的“雪球效应”,弱者恒弱,赛百味门店也就越开越少。
2. 积弱许久的营销:企业陷入恶性循环
对于现在餐饮企业来讲,广告营销的重要性不言而喻。
让消费者看到,才有被购买的可能,这个道理,推之四海而皆准。
我们可以看到同为西式快餐的肯德基,麦当劳,十分重视广告营销,各类营销活动一波接一波。
也就形成强劲的品牌势能,揽获大量优质资源,形成一种良性的循环。
在人流量较高的地方,我们总能看到肯德基,麦当劳的门店。
而赛百味好像消失在大众视野里了。
麦当劳加盟总抽成4~5%,而赛百味仅仅是广告营销抽成就达到了4.5%,相较之下,这个抽成比例不可谓不高!
纵使赛百味门店数量与前者无法相提并论,但28年的积累,“在湖面上仍然泛不起一丝涟漪”,这就是一件难以理解的事情了!
我们有理由怀疑,4.5%抽成的广告宣传费用,是一种“巧借名目”,只是为了把挥向中国加盟商的刀刃,磨得更加锋利!
小结:
赛百味的中国加盟商们,像是一群“没奶吃的孩子”。
交上一笔加盟费后,大部分时间里中国加盟商就要各凭本事了。
在中国餐饮市场蓝海时代进入,熬到了红海时代,二十多年里,仅开出700多家门店,这是可以查询到的数据。
那么消散在岁月里,中国赛百味门店是否早已超出700家呢?
毕竟赛百味在中国的运营方式,处处透露出“割韭菜“的味道!
在中国市场这块“大蛋糕”前尚且如此,放大全世界,赛百味沦落到”卖身“的地步也是可以预见的。
“刀太快,韭菜不够割了”!
来源:职业餐饮网 旖旎
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