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抖音自营,瞄准天猫京东的奶酪

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  多环节仍需“补课”

  存量竞争时代,这样的“虎口夺食”必定不易。从抖音目前的自营电商布局过程中,也能感受到这份艰难。

  如果说酒类自营电商的尝试让抖音打开了一些局面,那么在服装自营上似乎并不顺利。

  今年4月,抖音上线了“飞云织上”的女装自营店铺,但不知何故,近日抖音清空了店铺的商品。如今点开这家自营店铺,显示一片空白。

  相比酒水这样的标品,个性非标的服饰风格多样、SKU众多、上下链条长,自营模式有挑战。服饰作为淘宝的强势品类,也是在平台模式下才能实现规模化。

  再来看抖音超市,在自营之外,其实还承载了抖音本地化电商的野心。首页中心位置,省心购业务“买一件就能包邮,不用凑88”的标语似乎将矛头对准了88元包邮的天猫超市。从首页看来,抖音超市商品的销量从几百到数万不等,已经有一定体量。

  不过对于一些商家来说,仍只把它当成一个试验的通道。

  “我认识的一些品牌增长并不明显,因此并没有针对这个渠道做出策略调整,还需要再跑跑看。”王宇说。

  某入驻抖音超市的头部食品品牌告诉《天下网商》,目前品牌在抖音超市的业务在很基础的阶段,只相当于多了一个货架电商渠道,业务部们只安排了一个实习生在运营,并没有投入太大的精力在其中。

  某母婴用品商家也入驻了抖音超市,其称目前体感不强,平台也存在不足,“我们也在帮助平台优化”。

  在美妆自营方面,抖音似乎也走得不算太顺利。

  作为强心智的赛道,美妆白牌之路更难,抖音需要从具有知名度的美妆大牌入手。但一些美妆大牌在进行全渠道布局的时候,需要充分考虑专柜及各个渠道价格的平衡,并不会在其中一个渠道做破价。抖音即使财大气粗,也动摇不了美妆品牌的供给,只能在小样和组合套装上进行突破。因此,相比于品牌旗舰店,抖音电商自营美妆目前尚难建立价格优势。

  在物流服务上,《天下网商》询问抖音自营美妆旗舰店客服时,对方表示:“我们会根据您的收货地址匹配物流,一般情况发中通或者圆通,少部分会发顺丰或邮政,暂不指定快递。”

  物流是自营电商重要基础设施。如今,各大电商平台仍在不断进化履约能力,抖音电商目前仍依赖第三方。

  抖音自营电商以流量优势切入后,在采购、利润、库存、快递以及售后等很多环节都需要补课。

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