上线团购功能后,小红书就可以构建从种草到交易的本地生活消费闭环,将流量都留在平台中,而美食探店既能够促成交易,也可以进一步丰富平台的内容池。
抖音已经验证了探店模式的前景,但小红书在摸着抖音过河的同时,也不能忽视探店模式蕴含的风险。
探店经济爆火后,由于缺乏统一的管理规范,催生出了虚假宣传、勒索霸王餐、恶意探店等一系列乱象,导致部分用户对平台甚至整个探店行业都缺乏信任。
为了推动业务健康、长远发展,今年3月,抖音生活服务针对探店乱象出台了《餐饮行业探店规范》,明确商家和网络达人在探店合作过程中应遵守的行业规范和权力责任,打击虚假宣传行为。
小红书主打的是真实的生活方式分享,更应该警惕探店乱象对平台生态带来的危害,在发展探店业务的同时,也需要制定相关的准则来规范商家和达人。
总之,和抖音有着相似运营逻辑的小红书,可以通过“达人探店+到店团购”的模式切入本地生活市场,同时也要加强监管,规避探店乱象的发生。
新一轮“百团大战”即将打响
本地生活的到店团购赛道,正在上演新一轮“百团大战”。
意识到了抖音威胁的美团,为了遏制对手的成长,采取了一系列反击措施。
去年年底,美团也开始加码探店业务,上线了“美团圈圈探店”小程序,为探店达人提供接单、收益结算等综合服务。
而今年3月,美团上线了特价团购频道,通过补贴的方式将同款套餐的价格下拉至与抖音持平,甚至更加优惠,进一步强化用户的低价心智。
除了美团和抖音这对新晋“冤家”之外,快手本地生活也在今年开始奋起直追。
年初时,快手确定了单城“模型验证”的打法,在上海、青岛、哈尔滨等城市开展强运营,跑通单个城市模型后便开始大规模地扩张。
而在近期,快手还接连推出了一系列本地生活相关的优惠政策和服务。
在商家侧,快手本地生活在7月推出了新的返佣政策,在该返佣政策有效期内,针对符合条件的结算订单,平台将对收取的技术服务费给与60%的返还比例。
而在达人侧,快手本地生活发布了“种草官扶持计划”,达人7月探店GMV总额达到10万以上可以4000元奖励,同时还有拉新、基础发稿、基础直播等激励。
除此之外,快手也加入了本地生活的低价竞争,上线了服务品牌 "敢比价"。
“敢比价”覆盖了肯德基、华莱士、茶百道等众多大型连锁品牌,官方补贴额度在1-850元区间,其中部分商品的官方补贴额度能达到500元以上,支持全网比价。
目前, “敢比价”活动已经覆盖北京、上海、广州、深圳四大一线城市,以及成都、重庆、杭州等15个新一线城市,共计覆盖城市总数量达到45家。
新一轮“百团大战”即将打响,价格战成为重头戏,这时候入局的小红书,难免会被席卷进价格战中,而在财大气粗的对手面前,小红书的优势并不算大。
当然,小红书也可以像直播电商业务一样,走符合平台调性的小众、高品质种草路线,通过小而美的差异化优势突出重围。
万亿本地生活市场前景广阔,在巨头的争相加码中,我们更好的产品和更优质的服务能够从中涌现出来。
来源:电商报Pro 李迎
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