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抖音外卖,困在配送里

  扩张是互联网的永恒命题

  虽然美团有运力的护城河,但这并不代表抖音就没有它的独特优势。

  首先,抖音拥有强大的流量优势。如今抖音的用户总量达到8.8亿,日活用户超过4亿,庞大的用户体量为抖音带来了源源不断的流量,也为其带来了广阔的商业想象空间。面对和自己体量相当的对手,美团无论如何也应该提高警惕。

  其次,短视频和直播确实是一种更新颖的引流方式,它可展示商家环境、烹饪和服务的过程,以及消费者的每一个微表情这些鲜活的细节无不刺激着消费者,不少用户就是被短视频烟火气十足的画面吸引下单。抖音在展示方面存在优势,是美团必须承认的。

  而美团的应对措施,则是在稳固现有优势的基础上,努力补足自身的短板。

  今年618的“神券节”活动中,美团开启了外卖直播,销售外卖和到店折扣券。美团认为,直播卖券的形式,可以降低消费者的决策难度,还能让消费者在非用餐时段下单,撬动更多非即时需求。

  为了壮大声势,美团还请来了黄子韬等明星坐镇直播间。黄子韬本身拥有庞大的粉丝基数,耿直、真性情的人设也与“简单粗暴”的卖券直播较为契合,而且他确实有单场1.2亿的销售额的战绩。从人选上可以看出,美团做直播是下了功夫的。

  在谈到美团的反击策略时,一位美团内部人士表示:“没有多余的玩法,就是对标抖音。抖音有的,美团也必须有。”的确,直播并非抖音的专属武器,美团同样可以为商家带来多样化的引流方式。

  抖音做外卖,美团做直播,这可以说是当下互联网战场的缩影。几乎每一个大厂,都在巩固自身护城河的同时,尝试入侵对手的腹地。

  可见,无论互联网行业如何变化,“扩张”都是一直在进行的。扩张不一定成功,但不扩张的结局注定是失败。

  来源:电商报Pro 风清

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