当日下午,苏宁易购执行副总裁李斌做出回复,称苏宁价格必然低于京东,高价商品将赔付两倍差价,并应邀次日9:00准时开战。晚些时候,国美方面则回应“京东卖一元,国美就卖九毛五”。
这场声势浩大的价格战,一度引发全网关注。最终的结果则是京东家电4亿元的备货被一抢而空,也奠定了京东在3C零售领域的地位。
在这场战役当中,时任家电事业部总经理的闫小兵,自然也起到了关键作用。接下来的几年里,闫小兵带领团队和各大主流家电品牌展开合作,进一步扩充了京东的家电品类生态。
2018年,京东组织架构调整后,闫小兵出任3C电子及消费品零售事业群总裁,分管电子文娱事业群,直接向刘强东汇报。
这一时期,闫小兵持续推动线上与线下的家电融合,主导了京东对五星电器的收购,还积极地与国美等实体家电平台展开合作。也正是在他手下,创新打造出了京东之家、京东家电专卖店等线下店模式,京东家电得以在三四级市场迅速扩张。
数据显示,2019年双11期间,京东电器线下自营门店的成交额同比增长超800%,到店客流量同比增长超15倍。
到了2020年,闫小兵接管京东的国际业务,直接向刘强东汇报。这也是闫小兵此前在京东负责的最后一个工作。
2021年底,闫小兵因家庭需要和身体原因提出在2022年春节后退休。
京东当时评价称,在京东的十年里,闫小兵带领京东家电实现行业内的全面超越和引领,提升了3C家电零售事业群的全渠道供应链能力,为京东国际业务的发展开创了新局面,为京东做出了突出贡献。
直到一年后的现在,闫小兵才重回京东一线,还负责起了地位等同于京东零售的创新零售部。
从目前创新零售部旗下的“京喜拼拼”“七鲜”“前置仓”等业务可以看出,该事业部集中在线下场景,侧重于生鲜品类。
今年年初,京东零售CEO辛利军在年会提出2023年的四大必赢之战,包括下沉市场、供应链中台建设、开放生态建设以及同城业务。
如今集合了社区团购和生鲜超市业务的创新零售部,或将成为打赢下沉市场和同城业务之战的关键。
京东瞄准创新业态,线上线下加速融合
如果要问“创新零售部”的定位是什么,那一定是“创新”无疑了。
“七鲜超市”作为京东新零售业态的代表,模式类似于盒马,兼顾线上和线下。
6月初,京东还在招聘七鲜超市的营运人才,负责提升营运能力,具体包括提升门店营运管理、货架管理、排班管理、生产履约等数字化管理能力。
据悉,七鲜希望新入职者可以准确发现门店经营提升的问题点,并设计出合理的解决方案,以提升经营效率,且最好是从多点、盒马、叮咚买菜、朴朴等相关企业出来的人才。
“京喜拼拼”则是京东旗下的社区团购平台,2021年上线,为用户提供次日达服务。
这两项业务都集中在线下场景,且需要通过前置仓或仓店一体的模式进行履约。对于曾打造出京东之家、京东家电专卖店等线下店模式的闫小兵而言,此类线下业务交由他负责是再合适不过。
同样需要注意的是,这两项业务目前面临着不小的挑战:七鲜超市运营5年之久,主要运营区域还是集中于京津冀和大湾区;京喜拼拼去年就开始大规模撤城,目前仅保留北京和郑州的业务。
不过考虑到闫小兵带领的事业部被称为“创新零售部”,也确实需要通过覆盖范围较小的业务进行试点,进一步探索线上线下融合的创新业态。
至于这一业态的具体表现形式,或许就像闫小兵曾将“无界零售”理念贯彻到京东家电一样,更多的品类也将走上刘强东当初设想的道路:场景无限、货物无边、人企无间。
来源:电商头条 李松月
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