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美团抖音抢外卖,阿里的机会来了

  对于一直致力于“万物到家”追求的美团而言,饿了么正朝着它的腹地一步步试探。

  似乎是意识到了市场份额遭遇威胁,美团也终于在第二季度加大了营销投入。

  5月的财报会上,美团CFO陈少晖表示:“自今年二季度开始,我们加强了公司的营销力度,推出如‘神抢手’(直播/短视频)、‘神券节’等一系列营销活动,希望提高用户预期、刺激消费,帮助商户销售产品。”

  反应过来的美团,选择用直播和短视频营销应对市场竞争。但面对抖音和饿了么的夹击,其能否“一石二鸟”仍是个未知数。

  “到店”竞争白热化,高德寻找新机会

  相比外卖、即时零售等“到家”业务,“到店”市场的竞争其实更加激烈。

  除了美团以外,诸如抖音、快手、视频号,甚至支付宝、哈啰等等平台,都在争夺着到店团购的蛋糕。

  阿里派出的大将,则是和口碑完成合并的高德。作为一款地图工具类App,高德的流量是毋庸置疑的。而且基于地图开展本地生活业务,同样符合消费者习惯。

  目前,高德地图已经为本地生活业务单独开辟出“附近”板块,为用户提供餐饮、酒旅、休闲娱乐等到店服务。

(截自高德)

  在合并口碑以后,高德的商家资源也有了一定的保证。但目前仍需在优惠力度等方面留住用户,以及进一步培养消费者心智。

  近日有消息称,抖音以2.5%的平台扣点笼络一批餐饮商家之后,美团也将部分餐饮商家的扣点从8%(代金券为10%)降至4%。为了争抢头部餐饮商家,它甚至与商家签订为期三个月的排他协议:商家在抖音的套餐价格不能低于美团,或干脆在抖音下线。

  考虑到商家在抖音可能还需要付出更多的营销成本,美团给出的扣点优惠已经相当有诚意。另有消息称,美团到店事业部2023年目标是GTV(总交易额)实现60%增长,收入和利润不做太多要求,主要抓商户数量和交易额。

  由此可见,在美团紧盯商家和交易额之际,其它平台想要抢夺更多的市场份额,将需要付出不菲的代价。

  但即便如此,高德仍是阿里本地生活扩张的“关键牌”。在外卖业务承压、即时零售业务刚刚起步的现在,高德肩负了弯道超车的重任。其能否带来新的增长,决定了阿里本地生活作为独立业务集团的上市可能性。

  今年3月,阿里正式启动“1+6+N”组织变革。以饿了么和高德为代表的本地生活集团实现独立,由俞永福担任董事长兼CEO。

  原本同属阿里本地生活板块“三驾马车”之一的“飞猪”,由于其更偏向在线旅游业务而被归入了“N”。

(图源:阿里公告)

  割舍“在线旅游”,聚焦“到家”“到店”之后,阿里本地生活业务的划分也更加清晰。在更加垂直的领域当中,饿了么和高德终于得到了尽情表现的机会。

  曾有饿了么员工透露,俞永福对内一直强调:不要把本地生活作为阿里巴巴的边缘业务,要保持战斗性。

  如今,阿里本地生活集团更需要前所未有的战斗性,以应对日益激烈的市场竞争。

  乾坤未定,本地生活市场还将掀起新一轮的腥风血雨。

  来源:电商头条 李松月

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