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不过，更让人气愤的是，拼多多对外PR稿却把仅退款的原因说成是为了打击假冒伪劣，仅退款这么久了，拼多多上的假冒伪劣减少了吗？既然打击假冒伪劣，为何黑标店不一块打击？不能做到公平对待吗？
还有，拼多多还把客户体验不好的“shi盆子”扣到中小商家头上，说有些消费者买了不好的商品想退款，商家却百般刁难，所以仅退款才要继续下去，问题是，哪些店铺退款难呢？不正是拼多多扶持的黑标店铺吗？中小店铺已经仅退款了，不存在退款难的问题，这不是颠倒黑白，指鹿为马，指鼠为鸭？
诸如此类的事情还有很多很多，什么西藏新疆强制包邮，什么退款还扣商家手续费，商家开始编各种段子痛骂黄峥和拼多多，说拼多多是打劫的索马里电商。
如果淘宝学习拼多多，马云受得起这份骂吗？
马老师可是美国总统的座上宾，在联合国有一席之地的国际著名企业家，是要面子的，别人可以不要L，但马老师得要；阿里是开放式互联网精神的企业，不像拼多多，从高管到员工都是封闭式文化，不搭理外界的质疑，不传播企业文化，其小二都不敢出去讲课。
前段时间看到一个统计数据，关于拼多多商家起诉消费者仅退款的案件，一年来有八万多件（还需考证，仅供参考），已经判下来的，基本都是商家赢，消费者输，把退款还给商家，但平台竟然没有受到任何牵连，所以平台一如既往，一往无前，任何人无可奈何……
换阿里试试……
很多人会说，商家被拼多多摁着头经营，干嘛不离开？
商家经营不同的平台，有不同的经营目的，做抖音快手是为了拉新，做淘宝京东能挣利润，做拼多多能去库存带来现金流，现在经营环境这么恶劣，商家为了生存为了换一点现金流，被摁着头，也只能干下去，不愿意被摁着头的，自然就离开了。
但是，拼多多处在上升期，商家有意愿去经营；如今淘宝处在下降期，商家与平台正离心，如果再强摁商家的头，只怕商家逃离得更快。
03
所以，淘宝学不来拼多多，淘特，学个形似，又不能学拼多多的“精髓”，弄一些工厂店，把商品做到低价了，但是没办法学到低价机制、流量机制和服务机制，没有让低价品成为裂变的载体，反而冲击淘宝母体的中高端商家，何必呢？
何止淘宝学不会拼多多，京东的京喜也学不会，要L的都学不会，淘特和京喜主要学“低价”，更惨的是学习“裂变”的社交电商平台，曾经的云集、淘集集……
学习拼多多的没有一个有好下场的，现实已经给马老师一个明确的结果了，还要有执念吗？
那么拼多多不能学，学抖音怎么学呢？这个话题太长了，下一篇再说。
04
淘宝天猫现在的问题不是学习谁的问题，而是斧正自身的问题，先向内求，再向外求。
比如，我前段时间在淘宝上搜一个朋友的店铺，用店铺名搜，竟然都搜不到，出现一大堆竞品，他的店铺虽然小，但也是投过几百块直通车的，淘宝的机制，对中小店铺太不友好了，指名道姓都搜不到，如何让中小商家放心经营？
再举个例子，现在淘宝天猫虽然名义上分家了，一个是商场品牌，一个是市集，但是，天猫的品牌独立性却不够，对消费者的体感来说，在天猫下单和淘宝下单，最后还是去菜鸟驿站拿快递（客单价高的会给送家里），去拼多多下单都能给送到家，这算咋回事呢？
如今，是迎接消费降级的时候，但消费升级并非就要放弃，今年不少品牌的高端化取得了不错的成绩，成就天猫和双十一的张勇虽然卸任了，但天猫的功绩不可否认，没有天猫，国际大牌可能会一股脑去竞品那里，形势虽然转向了，但保不准那天回转回去，所以，马云说要重视淘宝，但也要趁机把天猫的独立性做出来。
来源：调皮电商 冯华魁 共2页 上一页 [1] [2]
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