来源：调皮电商 冯华魁
01
本来，根据行业惯例，618结束以后，是一个平台晒数据、媒体反思大促有没有必要存在以及消费者吐槽又买贵了的话题时刻。
但今年618不一样，上述舆情“三件套”一个都没出现，618刚过，业内传闻张勇将卸任阿里集团董事局主席和CEO，6月20日很快传来正式消息，张勇发内部信，自己卸任，专注于阿里云，阿里集团董事局副主席蔡崇信接棒阿里集团董事局主席，阿里18罗汉之一吴永铭接任阿里集团CEO，阿里集团在马云归国三个月之后，彻底完成拆分和高层变更。
本来媒体还在强行解读今年618的静悄悄，如今，马云一番大动作，吸引了媒体的焦点，都在解读阿里。
其中有一条，非常引人关注，媒体报道说，马云在5月底召集部分淘天集团的高层开会，强调了三个方向，其中一个是要重视中小企业，为此，今年天猫618在开打之后，仓促上阵了专属中小企业的“淘宝好价节”营销IP。
马云认为，未来的机会是属于淘宝而不是天猫，阿里应该回归淘宝。
马云在那次会议上还说，“阿里已经十年没有创新”“阿里是谁？对焦拼多多、对焦抖音，阿里为什么要学（他们）？”
阿里重新拥抱中小商家，这是好事，过去重视品牌商家，广告收入虽然高了，但中小商家被挤走了，成就了拼多多，成就了抖音快手，三年前，出淘成为流行一时的话题，如今，阿里愿意舍弃收入，扶持中小商家，繁荣淘宝生态，这对平台的长期繁荣是有好处的。
中小商家有两大好处：其一，商品丰富，能让消费者逛起来；其二，商品低价，能让消费者无痛下单。
但是，马云想让淘宝学习拼多多，学习抖音，恐怕要一体两面的来琢磨琢磨。
因为拼多多和抖音，是电商的两个极端，一个是极度简单，一个是极度丰富；一个是打掉一切溢价，一个是帮助品牌创造溢价；而淘宝恰好处在中间，淘宝怎么可能同时学习两个极端？
淘宝学习拼多多，还是学习抖音，是革命路线问题，不容有失；如果两边都学，反而因为互相拉扯让自己陷入内耗和撕裂。
02
先说拼多多。
很多人都说，拼多多价格低，硬生生的打下了一片天地。
但是拼多多为什么能做到价格低呢？
整体上有四个因素：
其一，拼多多没有平台生态，打掉一切品牌溢价和中间商。
这一点跟淘宝、抖音、京东都相反，繁荣平台生态，让大小企业一起满足不同层面的消费需求，是后三者的经营宗旨，但拼多多有P的生态啊！大品牌都是二三级经销商在开店，小品牌也都是渠道商在开店，只有工厂店是商家自己开，拼多多的生态角色很单一，平台想尽一切办法做到低价，别管什么品牌，都使劲打压价格，生态、溢价、品牌这些高大上的东西，都是低价的敌人，也是拼多多的敌人，淘宝难道要推倒自己的生态，把大品牌、小品牌、渠道商、代运营角色拉平，跟多多学低价？
问题是，让你学你也不敢学。为啥？
其二，拼多多的低价机制是竞拍式压价。
无论是做拼多多，还是做多多买菜，还是做出口电商TEMU，拼多多选择供应商和商家的机制都是如出一辙的竞拍，谁出价低，谁就获得机会，哪怕你竞拍成功了，想稍微提高下价格，订单量马上下去了。
甚至，为了让供应商帮助测款，拼多多先允许贸易商价格略高一点，但是测出畅销款式之后，立马选择价格更低的工厂店，所有渠道商中间商都是拼多多的物料，若不能创造更低价格，用完即被抛。
这么狠的压价机制，淘宝学的来？学来了，不被商家骂死？还怎么拥抱中小商家？
虽然学不来，但淘宝自己的搜索竞价机制也要改一下，谁付费高，谁获得流量，商家的经营成本变高了，肯定提价，最终与淘宝的宗旨南辕北辙。
其三，拼多多的流量机制是淘宝鞭长莫及的。
拼多多起家靠的是三人成团和砍一刀的游戏式玩法，被刘强东称为流量端的“奇技淫巧”，也被张勇评价为在为天猫培养互联网用户，但两位大佬都看走眼了，这一裂变机制给拼多多带来的是低成本流量，这个流量跟网络资讯、游戏、娱乐流量都不一样，是一群首次被数字化的下沉市场客群和城市老年客群，这个客群，阿里京东提前五年布局，竟然被拼多多抢先，他们活跃在微信里，是淘宝鞭长莫及的群体。
针对这一客群的流量机制，除了拼多多，就是私域和抖音快手，这几样领地都是淘宝难以触达的，你说淘宝怎么学？
其四，拼多多的服务机制是按着商家的头给消费者“下跪”，淘宝做得到吗？
拼多多的消费者体验好是建立在商家的痛苦之上的，消费者咨询商家怎么包装跟上次不一致？平台客服锁定对话框弹出来仅退款，消费者并不同意，但平台客服还劝说消费者同意：
简直是摁着商家的头给消费者“下跪”认怂，这种事情越来越多，商家一呼百应的反抗，闹出了“炸店风波”，愤怒的商家冲进拼多多的黑标店铺一顿骚操作，虽然只是短暂的泄恨，并没有改变什么，但这反应了拼多多的机制有多招人恨？
低价格，还要好服务，那必然有人牺牲，平台不牺牲利益，消费者要了好处，那必然就是商家“出血”。
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