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苏宁易购与抖音生活服务达成合作

  来源:电商头条 李响

  苏宁易购正式牵手抖音生活服务

  苏宁易购又抱上了抖音的大腿。

  继牵手美团、饿了么进入即时零售赛道后,苏宁易购又与抖音达成深度战略合作,加快了本地生活的布局步伐,已成为正式入驻抖音生活服务平台的首个家电3C品类大型连锁品牌。

  目前,苏宁易购首批全国1000家门店已入驻抖音生活服务平台,覆盖城市核心商圈、各类商业及社区中心,均支持家电3C到店团购。

  针对此次深度联手,苏宁易购和抖音生活服务表示,双方将针对商品优质供给、用户精准运营、内容营销模式、本地服务质量等方面,进行家电3C到店团购模式的创新,进一步提升用户体验。

  苏宁易购为什么会选择与抖音生活服务开展合作呢?抖音生活服务又为何会与苏宁易购联手呢?

  从苏宁易购的角度看,选择抖音,意味着选择了一个巨大的流量池。数据显示,抖音的日活用户数超过7亿,人均单日使用时长超过120分钟,这对于需要强化线上渠道优势,打通线上线下零售体系的苏宁易购来说,确实是一个很可靠的盟友。

  更何况,抖音除了自身庞大的用户群体之外,还拥有完善的内容生态,能够很好地连接品牌与用户,提升苏宁易购的获客能力,加速实现本地消费转化。

  从抖音的角度看,苏宁易购深耕3C家电领域多年,积累了充足的线下商业资源,能够满足抖音在发力本地生活过程中,对于拓展家电3C商品,挖掘下沉市场新增量的长期需求。

  以苏宁易购在下沉市场的利器——零售云为例。2022年,苏宁易购零售云新开店1887家,今年第一季度,苏宁易购又开了331家零售云加盟店。

  截至目前,苏宁易购零售云累计新开门店数即将突破1.3万家,其中包括超1100家家居融合店、188家快修店以及110家厨房店。

  值得注意的是,今年第一季度,苏宁易购零售云渠道销售总规模实现同比增长33.02%,渠道下沉作用逐步凸显。由此可见,苏宁易购的入驻,或将帮助抖音本地生活进一步打开下沉市场大门。

  综合来看,抖音为苏宁易购带来精准流量和内容种草机遇,而苏宁易购为美团业务补充3C家电商品、拓展下沉市场,打造更全面、更成熟的消费服务体系,这场合作显然是互利互惠、合作共赢的。

  从某种意义上来说,苏宁易购与抖音生活服务达成合作,是一场共商共赢的双向奔赴。

  依照双方的计划,后续还会进一步深化合作,实现100家苏宁易家广场店及旗舰店的入驻,为消费者提供更多样化的本地生活服务。

  各路巨头加码本地生活

  近年来,我国本地生活的火越烧越旺,预计到2025年,其服务规模将超2.5万亿元。

  面对这个万亿级的大蛋糕,各路巨头蠢蠢欲动,包括苏宁易购、国美等实体零售巨头,阿里、京东等传统电商巨头,以及抖音、快手等短视频巨头都纷纷加码本地生活服务赛道。

  在这个赛道中,用户心智和用户体量有优势的平台,必然会有天然的优势。

  以抖音为例,它作为一个新兴的本地生活服务平台,以短视频和直播内容见长,并凭借强大的算法和流量分配机制,悄然成为行业中不可忽视的存在。

  官方信息显示,2022年抖音生活服务覆盖城市超过370个,合作门店超100万家,吸引了28万个中小商家入驻,并实现营收增长。

  2022年,抖音本地生活服务的GMV为770亿元,超预期完成此前定下的500亿年度目标。2023年抖音生活服务直接定下了1500亿的GMV目标,进一步暴露出抖音对于本地生活业务的野心。

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