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淘宝的“另类”价格战
2023年开年,京东百亿补贴的重磅上线,被外界视为是电商平台打响新一轮价格战的信号。
对于京东百亿补贴,在财报电话会上,阿里CEO张勇曾表明自己的态度,“回顾历史,没有哪一家公司可以通过自身的持续价格补贴来改变局面,最终改变局面还是靠技术。”
事实上,阿里早就经历过百亿补贴的战争。四年前,为了应对拼多多的百亿补贴,淘宝就推出了聚划算百亿补贴,成为首页的常态化营销活动,但效果并不理想,百亿补贴的心智依旧被拼多多牢牢占领。
或许正是有过这样的经历,阿里才选择缺席这一轮的补贴大战。但是不论如何,低价永远行之有效的杀手锏,当市场环境发生变化时,阿里也无法置身事外。
相比于简单粗暴的价格补贴下的“绝对低价”,阿里追求的是极致的性价比,更多的是希望通过技术创新来提供低价好货,“让商家愿意把最好的商品和最好的价格给到消费者”。
值得注意的是,这次淘宝“价格力”战略的主要负责人,为此前的淘特产品负责人邹衍。
而这个人事任命或许和淘特在下沉市场的崛起有关。
虽然淘特是对标拼多多的产物,主要的目标群体都是对价格比较敏感的消费者,但是淘特一直以来,强调的都是性价比。
淘特运营总经理文珠曾表示,淘特不是纯粹地做低价,而是去中间环节的好货低价,要做一个让消费者省钱、让供给源头赚钱的直供电商。
淘特主打的源头直供模式,就是扎根产业带,做短供应链经济,帮助产业带工厂完成数字化转型,提高利润空间,从而使商家主动让利给消费者。这就是阿里所追求的,通过技术创新提供低价好物。
在这次的“价格力”战役,邹衍负责输入此前淘特积累的低价供给和服务下沉人群的做法,将淘特的经验推广开来。
在上个月天猫举行的一场面向品牌商家的小规模闭门沟通会上,戴珊提到,平台将改掉百亿补贴/聚划算的商业机制,通过公平的市场竞价,让好货好价的商品涌现出来。
可以看到,不管是前文提到的99特卖、同款比价、五星价格力工具,还是修改百亿补贴/聚划算的商业机制,淘宝都是通过机制的创新,来鼓励商家“以价换量”。
在新的机制和流量入口下,商家通过让利,可以吸引更多的新客,并且提高潜藏的复购率。
这就是张勇口中的正循环,“只有让商家愿意为他的消费者买单,愿意为消费者付出,并且这个付出是有长期的、可持续的商业回报的,这样才是一个正循环。”
当然,在这个过程中,淘宝也要把控好各种细节,在“以价换量”的机制下,避免商家为了获得更高的排名陷入恶性竞争当中,平台只有平衡好商家利益和消费者体验,才能真正做到正循环。 共3页 上一页 [1] [2] [3] 下一页
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