两年重回高增长
其实从用户角度来看,京东内部的大地震,真正波及到行业中、与外界用户大众相关的举措,只有一条:夺回低价优势。
刘强东直言“低价是京东成功最重要的武器,以后也是唯一基础性武器。”甚至可以认为,低价和效率,是京东的立业根本。
在过往的经历中,我们也能见识到刘强东擅长的是“高举大打”的高增长、高扩张策略,这和当下的降本增效,甚至削减用户补贴来降本增效,并不相同。
在京东刚做大家电时刘强东喊出了这样一个口号“京东大家电三年内零毛利”,从今天起京东所有大家电,保证比国美、苏宁连锁店更便宜。
和现在互联网大厂普遍关注降本增效、关注利润指标不同,刘强东的核心目的,是让京东“更值钱”,而不是更赚钱!
放到具体业务上,就是更看重增长速度和更看重净利润的差异。
我们不可否认的是,在徐雷担任CEO的这几年时间里,京东的发展越来越稳健,成效显著,具体有用户规模持续突破、几大分公司成功拆分上市、京东集团也开始盈利赚钱。
转亏为盈固然欣喜,但这是刘强东想要的吗?
从他对高管的批驳中,我们意识到,答案很可能是否定的。
“误以为掌握了定价权”“拿PPT和假大空词汇忽悠自己”“若不关注商品低价优势,迟早成为第二个苏宁”
所以刘强东对低价优势的看重,实际上是希望借助低价,夺回用户口碑、市场份额,重回高增长态势,获得更高估值。从而让京东变得越来越值钱,而不是追求短期利润。
在那封全员信中“刘强东写到“如果两年之内,京东业绩重回高增长状态,集团随时可以恢复大家的现金报酬。”直接表明了刘强东对高增长的重视。
关于刘强东经营理念,我们理清了,那么在当下的市场竞争格局中,京东能成功夺回低价优势吗?
从目前多家行业分析来看,对京东百亿补贴战略的可能性,不是特别看好。
招商证券指出,京东的百亿补贴计划将会影响企业利润率,EBITDA利润率将从3.2%下降至2.4%。也有分析指出,按京东目前的盈利水平,如果还是以当年零毛利打苏宁的作战部署,京东会陷入半年亏损约百亿的境地。
更重要的是,拼多多已经占据了低价和下沉市场的主阵地,抖音、快手、淘特们,也在低价白牌产品中占据重要位置,京东的外在竞争阻力很大。
这个观点我不是很认同,因为京东有拼多多们不具备的差异化优势。
如果把零售业务的用户体验分成三要素——价格、品质、服务,京东在品质和服务上,更为突出。
京东在“正品行货”上的口碑深入人心,客单价和品牌商家数量更高,同时京东物流的服务体验,也在快递市场中位居前列。
从客单价、品牌商家数量、物流供应链这几个层面来看,相对于拼多多、抖音、快手上的低价白牌产品,京东的低价战,相当于是“上打下”、“高到低”,与拼多多“农村包围城市”的路线,鲜明区分开来。
如果刘强东追求的是高增长,而不是高利润的话,在低价战中,京东是有一战之力的。
一个典型案例是,早期拼多多百亿补贴扩张过程中遇到过“特斯拉事件”,当时嫌弃品牌价值被拉低的特斯拉,如今却主动选择降价,并且的确收获了销量的攀升。
但是如果考虑低价战中利润问题的话,京东“高到低”的战略面临着很大的阻力。
阻力的来源有很多,期盼高投资回报的投资人、期待更多收益的商家,尤其是品牌价值更高的商家,京东要低价,品牌可不一定同意。
这时我们停下来想一想,如果这些阻力摆在刘强东面前,他会怎么做?
是冲破阻力大步扩张,还是受制于阻力,低价改革不彻底,亦或是选择放弃?
相信每个人心里都有答案,仅看预估的数据和京东低价的阻力,我们很难断定京东百亿补贴和低价战的成效。
当然,迷信刘强东的个人魅力,也并不准确,需要综合考虑刘强东的能动性、大调整后京东集团的组织效率、京东的现金流和盈利模型等多重要素。
总的来说,刘强东的强势回归正在给电商市场带来一股新的风气,经历过两年多的集体降本增效后,互联网巨头们手中积累的“钱粮弹药”,已经十分深厚。
与此同时,刘强东已经侧面告诉我们一个信息,“如果两年之内,京东业绩重回高增长状态,集团随时可以恢复大家的现金报酬。”
两年,必定是一个重要节点。
不如我们就按下看好或看坏的心思,试看未来两年,京东会怎么做,刘强东会怎么做?
来源:电商报Pro 作者:老电
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