|
直播电商，资本是一把双刃剑
因为一场带货直播而走向“一败涂地”的趣店，也确实给直播电商行业带了一个启示：
上市公司入局直播电商行业，不能单纯视作“降维打击”，其也要承担更多的舆论监督。
相比其它小主播、小MCN机构，上市公司本身就会受到大众更多的关注。直播间就像一个窗口，将上市公司的真实面貌展现给了大众。在接受赞扬的同时，也必须面对批评。
在过去一年里，我们已经多次看到“直播间影响大众情绪，大众情绪影响公司股价”的局面出现。最为典型的就是即将更名“东方甄选”的“新东方在线”，凭借直播带货爆红后，其股价一度从3.58港元涨至75.55港元，翻了20倍。
而反过来，资本市场的变化也会影响大众对于品牌的态度。前不久，新东方在线高管接连大幅减持，引发投资者恐慌，一度导致股价大跌20%。由此带来的影响是大众纷纷猜测董宇辉即将出走，进而动摇了东方甄选的品牌形象。
直到董宇辉重回直播间亲自辟谣，事件才得以平息，新东方在线股价也开始回暖。
由此可见，凭借上市公司主体的资本，东方甄选确实可以“衣食无忧”地自由发展，办厂做自营也是一句话的事。但这背后的代价，则是上市公司主体的股价也会因为直播间动向而产生剧烈波动。
一旦投资源于情绪而非理性，对于东方甄选的长期发展其实也是不利的。
但既然走上了“资本+直播电商”这条路，最佳选择就是利用直播间这一窗口，承担起大公司的责任，为自身塑造更加积极、正面的形象。
除了东方甄选将“教育”嵌入“带货”、主打“助农”以外，其它几个头部上市公司直播间也都考虑到了这一点。
比如背靠“世纪睿科”的交个朋友，将罗永浩“有责任”“有担当”的形象进一步塑造。此前交个朋友直播间遇到的几次商品质量问题，都由罗永浩出面宣布“退一赔三”，极大地提高了直播间和主体公司的信誉。
甚至在前不久，一名“杭州尽微供应链”公司的员工声称遭到欠薪后被恶意裁员，罗永浩也出面进行了协调。该公司的法定代表人正是世纪睿科的实际控制人李钧。
另一边，“直播电商第一股”遥望科技也在致力于塑造正面形象。今年年初，遥望董事长谢如栋一封内部信怒斥管理层低效，让外界看到了其改革的决心。前不久，遥望还做了一档综艺节目《种地吧》，试图通过短视频平台开启农产品直播带货，为乡村振兴提振经济效益。
种种迹象表明，这些入局直播电商的上市公司们，都清楚自己肩负着更多关注与期待的目光。严苛的舆论监督，与其说是资本入局直播电商的副作用，不如说是促使这些上市公司主动走向良性发展的动力。
趣店的一场闹剧，或许也成为了直播电商史上，警醒后人的一座石碑。
来源：电商报Pro 李松月 共3页 上一页 [1] [2] [3]
红商网优质内容还将同步分发到公众号、视频号、头条号、西瓜抖音、网易号、搜狐号、企鹅号、百家号、好看视频、新浪微博等国内主力流量平台。
|
