来源：雷达Finance 李亦辉
短视频巨头抖音，或又有新业务上线。
2月7日，有媒体报道称，抖音将于3月1日上线全国外卖服务，目前已在北京、上海、成都三地进行内测。对此抖音内部人士向财联社回应称，没有“3月1日全国上线外卖服务”的计划，目前“团购配送”项目仍在北京、上海、成都试点当中，近期已开放该三城的商家自助入驻。
在业内看来，抖音的多元化布局并不令人意外。从其自身角度来看，手握流量的抖音不甘心做流量嫁衣的趋势越来越明显，因此与其为他人做导流，不如自己亲自下场掘金也是在情理之中。
但回顾抖音近些年的布局，除了依然稳坐短视频江湖头把交椅，至今尚未在之外的另一个领域掀起风浪。之前大举投入的教育、游戏和电商等业务，经过数年的培育发展，现阶段距离头部企业仍有较大差距。
对于多元化扩张并不陌生的抖音而言，如今再进入到巨头盘踞的外卖、超市等新赛道，结果会不一样吗？
多次尝试入局外卖业务
第三方数据显示，当前的短视频江湖中，尽管后来者视频号发展凶猛，但抖音依然在这一领域称王。
根据QuestMobile数据，截至2022年6月，微信视频号月活超过8亿、抖音6.8亿、快手3.9亿；且视频号中抖音、快手用户的活跃渗透率分别为59.2%和30.8%，也就是说视频号用户中同时使用抖音的用户已经过半。
但在日活数据上，抖音保持了领先地位。前瞻产业研究院报告显示，2022年视频号的日活大于4亿，抖音、快手日活分别是4.21亿、3.47亿。如果将抖音火山版包括在内，抖音的日活已超过7亿。
作为短视频领域的超级App，抖音的高用户质量加上优秀的推荐算法及商业化能力，让其对进入多个上游领域表现出极大兴趣。
就外卖业务而言，天眼查显示，早在2021年7月份，北京字跳网络技术有限公司申请了多个“抖音心动外卖”商标，在一年后状态变为已注册。
之后，抖音大力吸引本地生活领域商家入驻，鼓励商家通过发布短视频、直播卖团购优惠券等方式引流。但在当时，抖音本地生活服务尚缺配送一环。
2022年上半年，疫情背景下部分城市暂停了堂食，大量餐饮商家在抖音尝试“直播+自配送”，这一过程中抖音平台的配送短板逐渐凸显。
于是去年8月，抖音宣布和饿了么合作，双方表示将通过优质的内容、丰富的商品和高效的物流配送，携手探索本地生活服务的新场景升级。
12月份，抖音官方宣布，抖音生活服务联合优质生态伙伴，面向商家推出“团购配送”等方式，助力商家为用户提供餐饮外卖配送服务。这些合作伙伴包括顺丰同城、闪送、达达快送等。
这里抖音虽未用“外卖”一词，但其服务实质和外卖业务类似。据悉，用户在短视频或直播间中被“种草”后，便可立即通过短视频或直播间的货架来购买商品，实现“全城平均1小时达”。
而除“团购配送”外，平台也提供“饿了么抖音小程序”“品牌小程序”等外卖经营方式。
今年1月份，抖音“团购配送”宣布进一步拓宽商家开放范围，面向餐饮商家（非果蔬生鲜），在北京、上海、成都三个城市开放自助入驻。
最近两日，有关抖音将在3月1日全国上线外卖服务的消息，引发了市场的高度关注。抖音内部人士回应称，“团购配送”项目目前仍在北京、上海、成都试点当中，后续将视试点情况，考虑逐步拓展试点城市，目前无具体时间表。
尽管目前来看，抖音距离全面进入外卖业务已经不远，但站在它面前的对手们并不弱。
资料显示，外卖市场处于“双雄鼎立”的格局。根据去年8月美团发布的《2022年美团及其产业链研究报告》，美团市场份额逼近70%，营收是饿了么3倍。
另据国家信息中心数据，2021年中国在线外卖市场规模达1万亿元。面对这块大蛋糕，除了美团、饿了么和抖音，京东和快手也跃跃欲试。
2022年年初，快手曾和顺丰同城合作，由后者提供即时配送服务；同年6月，京东零售首席执行官辛利军在接受媒体采访时透露，京东正在研究进军外卖领域的可能性。
除了市场竞争激烈，抖音外卖的挑战还在于，其目前试点的团购配送客单价远高于美团，而外卖行业的用户对价格比较敏感。
未来，抖音或将建立起自己的配送团队来降低配送成本，进而在价格上具有优势支配能力，这样才能赢得用户。
抖音超市引发关注
抖音近期另一项引人注目的举动，便是在App内部上线了“抖音超市”。用户在App内搜索栏或购物入口内搜索“抖音超市”，即可进入到抖音超市频道购物。
进入之后，抖音超市的布局与天猫超市、京东超市的布局大同小异，不过没有后两者品类和功能齐全。
具体来看，目前上线的商品主要有纸品洗衣、家庭清洁、乳品饮料、粮油速食等方面，基本覆盖传统超市的主要经营品类。电器方面以戴森吹风机、苹果手机系列商品为主，消费频次更高的生鲜还暂未上线。
有媒体通过比较发现，在消费者最为关心的价格方面，抖音超市与天猫超市、京东超市相比，并没有更多优势。
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