在各家的小程序中,订单转化获得积分只是沉淀的第一步,兑换礼物、拓展品类、测试产品等功能也在未来的预期中。
值得注意的是,当前主播们的私域流量积累还并未发展到借助私域流量带货的层面,一方面受限于电商平台的规定,不能随意将用户引导至其他渠道下单,另一方面,是私域流量的积累更多是作为主播们的储备力量,在带货业务正常运营的情况下,还不需要动用这张牌。
我们真正需要注意的是,当主播们把流量沉淀下来之后,在与平台的博弈过程中,将收获更多话语权。
一句话来概括的话,那就是主播们都学会了“不把鸡蛋放在一个篮子里”,全渠道经营和私域流量积累已成趋势。
电商行业比拼“留量”
实际上,主播们布局私域只是行业趋势的一个方面,从整体上来看,各大平台之间的界限逐渐被打破,内容创作者和流量在平台之间相互流转的想象,越来越常见。
先说平台之间的连接,今年双十一前夕,快手就陆续恢复了与京东、淘宝的外链,接入天猫和京东自营的商品。距离上一次断链时间仅隔8个月,毕竟,身处流量寒冬,抱团才能取暖。
不仅快手,小红书也与天猫深度合作,确立了"以内容种草服务品牌商家"的活动宗旨,帮助天猫打通"种草-搜索-转化"的营销闭环。甚至微信也能逛天猫超市了,B站也开通了小黄车,跳转淘宝、天猫、京东等第三方平台购买。
前几天,抖音和饿了么的合作也有了新的进展,“即看、即点、即达”新场景已落地南京,等地区,预计覆盖约2000余家线下门店。
在各平台之间的拆墙、合作大潮之后,互联网再次互联互通,而作为平台中的重要组成部分,内容创作者、主播、达人们,也没能规避趋势,顶流网红们都开始多平台运营。
具体来看,罗永浩、俞敏洪、刘畊宏相继进入淘宝;B站顶流UP主何同学进入抖音;抖音“第一网红”疯狂小杨哥在10月15日,进入微信视频号试播;在抖音掀起“科技与狠活”的辛吉飞,走进了快手直播间……
这些趋势从平台的层面来解读,无非就是行业内对优秀内容、优质创作者和优质流量的需求,重新开放,可以让互联网生态和用户体验变得更棒。
但对于主播和直播机构来说,原因就是“多平台、多矩阵、多渠道运营,可以让自己活得更久”。
而主播们对于微信私域流量的看重,其实就是行业大趋势下的必然举动,虽然各平台都有针对私域、社群运营等功能的布局,但实际上,微信在用户中的地位,一直没有改变。
一句话总结,用户在哪里,商家就会选择在哪做生意。选择在微信积累私域流量,是为了增强业务的确定性。
这种趋势是很难阻挡的,所以我们真正应该关心的是,在互联互通大背景下,所谓的流量,究竟属于谁,是属于平台、商家,还是达人,亦或是用户自己?
整体来说,在大环境和理性消费浪潮下,流量的主动权,逐渐回到用户自己手中,这也是各大平台回归“以用户为中心”的原因之一,对于各方玩家来说,现在才是比拼“留量”硬实力的时刻。
所以对于淘宝订单导入微信这样的举动,全行业都应该意识到,用户才是一切业务的核心。无论是主播还是平台,都应该通过各种方案真正留住用户。
在这个过程中,私域流量沉淀只是其中的一种方案,对于整个行业来说,主播全平台发展已成趋势。但趋势带来的新挑战直接表明,未来电商的竞争逻辑需要重新思考。
而在主播、平台、用户之间,再次形成新的微妙平衡。
来源:电商报Pro 老电 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号:redshcom 关注更多: 淘宝 |