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相比大型门店利用美食激发消费者的购物欲望，宜家的中心店可谓是深刻体现了与商圈的环境融合。
总的来说，无论是1元冰淇淋，还是瑞典肉丸、鲨鱼玩偶，抑或是中心店模式，都是宜家为家居业务引流的小巧思，在此基础上，宜家把美食作为副业，为家居主业引流，利用环境融合，增加品牌的附加值，这种多元化的经营策略可以更快地实现收益的最大化。
而随着电商飞速发展，线下零售业务正逐渐往线上转移，宜家必然需要适应这种变化，才能最大限度地满足了消费者的多元化需求。
换句话说，即便引流方式再独特，如果拘泥于线下门店布局，仍旧无法打造极佳的消费体验，解线下门店之困。相反，利用线上渠道进行引流，也许会事半功倍。
大步迈向线上电商
就目前来看，发展线上电商是必经之路，宜家改革的步子必须迈过去才行。
早在2008年，宜家创始人便拒绝了宜家电商化提案，并对外表示“不做电商，只开实体店”。
而现如今，线上化内容逐渐走向成熟，线下宣传难以脱离线上内容又难以超越线上宣传效果。
在这种情况下，2020年宜家暂停了纸质《家居指南》的出版，这本曾经一年能发行2亿册的宜家纸质刊物，最终被强势来袭的线上化内容所淘汰。
不仅如此，线上电商的迅猛发展和疫情的反复，给线下的宜家卖场造成了不小的冲击。今年4月1日，宜家中国正式关停贵阳线下门店，随后又在7月7日关闭了上海杨浦线下门店。
对此，宜家回应表示，关店主要是受市场变化、疫情带来的不确定因素、消费者偏好，以及自身原因影响。在多重困扰下，宜家线下门店的处境变得十分尴尬。
据2021年财报显示，宜家全年的客流量下降到了7.75亿次，低于去年的8.25亿次，宜家家居总销售额达到419亿欧元，净利润方面比2020财年下降17.2%。
值得注意的是，2020年9月1日至2021年8月31日，宜家总销售额折合人民币为3128亿元。其中，宜家的在线销售份额从2020财年的18%增加到2021财年的30%，全新的宜家APP全球用户数量超过3300万，较2020年下载量增长了一倍多，访问次数几乎增加了两倍，显然，线上电商能给宜家带来新的增长希望。
在重重挑战之下，宜家不得不转换运营方式，朝着线上电商迈进，电商平台就此成为了宜家的新销售阵地。
值得注意的是，中国是宜家的全球第五大市场，对此，宜家中国也在不断尝试细分市场和线上化探索。
据了解，宜家在上线天猫旗舰店和官方小程序商城前，便与电竞品牌ROG、乐高等联名推出了多种主题产品。
在2021年初，宜家在中国首发电竞主题产品，种类涵盖电竞桌、储物收纳柜、钉板、机箱托、海报等7款产品，部分系列一经上架便卖到断货，从中不难看出，宜家中国在产品方面，正朝着细分市场进发。
此外，在2023新财年启动会上，宜家中国宣布将再投资53亿元用于国内市场的发展，进一步打造“全渠道零售商”，而在抖音开启美食团购直播，通过低价商品吸引线上流量反哺线下门店，便是计划中的一步。
作为在中国走过24年的老牌家居巨头，宜家从美食入手，探索抖音电商直播；将多种业务融合，提升消费者是购物欲望，助力品牌稳定发展，宜家的电商之路虽然起步晚，但步子迈得并不算小。
在这种情况下，新一代消费者对宜家的消费热情能否再度被激起，或许还要看宜家能否抓住年轻消费者的心，给电商市场带来持续的惊喜。
来源：电商热点 文/王小孟 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 宜家 |
