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00后奶茶消费大赏:一个月点21杯喜茶,就为一句话?

  00后大多不会受网红营销的影响

  取而代之的,是00后开始着重关注产品的真实评价,《2021年00后生活方式洞察报告》中也提到,熟人社交对00后的消费影响最大。

  特别是社交媒体上如出一辙的网红打卡,让00后学会了“反种草”,他们更希望看到真实的一面,哪怕存在瑕疵,而不希望看到完美的假。

  也正因如此,小红书、豆瓣等平台的“踩雷分享,往往会吸引更多00后的注意。

  另外一方面,这届00后,是把奶茶当作“日常饮品”的一代。

  95后可能都会有这样的经历:在喜茶、奈雪刚刚兴起时,愿意在酷暑下排队1个半小时,最后美美的晒一个朋友圈。

  而对于00后来说,它们早已经变成了生活的一部分,没有体会过奶茶稀缺性的00后,也很少会特意打卡奶茶。

  那么问题来了,面对“回归理性消费”的00后,新茶饮该怎么办?

  新茶饮,如何获得00后的爱?

  当00后的消费习惯发生变化时,新茶饮又该如何打动00后?结合采访和成功的品牌案例,我找到了这些思路:

  1、二创的参与感,更能打动00后

  00后喜欢互动和主观能动性。正如上文提到的喜茶自定义杯贴,00后除了想“喝掉”一杯饮品,他们还想有更多参与感。

  这也让我想起了瑞幸邀请利路修拍摄的广告。

  上线后,粉丝开始二次传播,三人左拥右抱的喝法,被冠名“达咩喝法”,吸引了上万名网友参与讨论。

  瑞幸也在实时与粉丝互动,还顺势开启“达咩模仿大赛”。

  最终,瑞幸凭借一条魔性广告,在年轻人里刷了一波存在感,微博1亿+的话题阅读,抖音、小红书多次搬运。

  2、会员身份认同,00后同样看重

  比起猎奇的玩法,00后更在意的品牌所带来的身份认同。

  对于新茶饮来说,身份认同一方面来自品牌背后所传递的价值主张,比如环保和公益,比起吸引眼球,00后更希望“做很酷的事”。

  另一方面,会员体系的身份认同,同样被他们看重。自幼就知道会员体系能带来优质体验的00后,也更愿意为了会员付费。

  一个00后的朋友告诉我,他会关注自己的会员成长体系,通过消费获得更高的会员等级,从而获得更多的会员服务。

  而这一点,在大多数95后中似乎并不突出。

  3、与年轻人热爱的媒介相连接

  利用网络看世界,00后是更为极致的一代。

  采访多位00后,大家都提到了抖音团购对消费决策的影响。抖音团购有利有弊,不见得适合所有品牌,但它确实是00后所熟悉的渠道。

  与00后热爱的媒介平台做链接,确实有促销的意义。

  这个故事,也许半年前是电商直播,一年前是淘宝旗舰店,而未来会是什么媒介、什么方式,需要新茶饮用更多的“网感”去及时发现。

  结语

  永远年轻,但永远会有年轻人。

  新茶饮不属于哪一代人,但始终是属于年轻人的。

  去理解这一代年轻人的喜好和需求,并与他们实现交互,才是新茶饮可以穿过时间与代际,成为日常的武器。

  来源:咖门 金语

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