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“长期打低价牌，对主播自身也是一种伤害。”上述平台负责人表示，普遍感到“危机已至”的直播电商从业，正试图通过深挖产品价值、放大个人魅力，以及不同赠品搭配等差异化“附加值”，来提升直播间的溢价能力。
美妆新物种打造自主盈利能力。意识到同质化竞争，缺乏长期自主盈利能力，正在成为发展的最大阻力，新物种众多玩家也在不断思变图强。
为找到差异化盈利模式，近两年势头正猛的美妆零售“新物种”ONLY WRITE，就率先确立了“数字化大众美妆零售连锁品牌”的全新定位，并首度提出“以兴趣驱动零售”的全新经营理念。（详见报道《天使轮融资数千万！ONLY WRITE3年要开500店 |新物种2021?》）
木星予糖、喜燃等一众零售新物种，也先后尝试通过扫码购、前店后仓及创新组合产品模式，放大体验优势，进而打造具备核心竞争力的零售品牌。
目前，行业对于这一新兴业态依然保持看好。艾瑞咨询于11月23日发布的《2021年中国美妆集合店行业报告》显示，2020年中国美妆集合店行业市场规模为419亿元，其中新型美妆集合店占比达到7.6%。“随着新型美妆集合店行业由萌芽期向稳定发展期过渡，其市场份额占比有望于2023年提升至15.8%，市场规模预期将达到130亿元。”
传统渠道变革回归理性。经过一段时间的探索，化妆品门店在改革问题上，普遍不再盲目跟风，而是学会结合自身优势不断培养新的能力。
例如，找准优势的洋小盒，就基于自身“校园店”定位，确立了“以校园门店为基础，私域运营为核心，公域投放为外延”的业务模型。洋小盒创始人廉政更是表示，未来，洋小盒一切改革，都将围绕“回归用户价值，构建亲密的用户关系”展开。
其他传统化妆品连锁店也正在学会独立思考，或深耕体验、或主攻专业.....在最新一轮的改革探索中，挖掘优势赛道，进行重点突破。
“这正是行业进步和成熟的表现”，零售实战教练、光合社创始人叶光表示，零售变革看似缓慢，但“一切折腾都是有意义的”。
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“零售需要回归本质”
上述艾瑞咨询发布的报告还显示，2020年，我国化妆品市场规模达4303亿元，未来三年，整体市场规模在疫情修复之后预计保持10%左右的稳定持续增长，2023年将达6000亿元。
根据国家统计局数据，今年1-10月，我国化妆品零售总额为3097亿元，同比去年增长16.7%。
这意味着，中国化妆品零售市场仍有着巨大空间。那么，未来如何才能在6000亿市场中站稳脚跟？
“未来零售的出路是‘创新’，但创新的前提是‘回归本质’。”广州某企业零售咨询顾问如是表示。
在他看来，此前直播电商、零售新物种的空前繁荣，很大程度上是得益于“形式”。例如，直播凭借新颖的“视频呈像”模式和“低价”吸引了一大波看热闹、追求便宜的消费者，“新物种”以豪华的门店装修、新奇的场景体验，吸引了城市第一批年轻消费者前往打卡。“新颖的新式势必会带来关注，但盛况也会很快随着消费者新鲜感消失而消失”。
杭州某代理商也持有相同观点。他指出，此前化妆品零售改革迟迟未见起色，是因为化妆品零售改革大多都流于表面，而没有真正回归零售的本质。
“所谓零售的本质，还是离不开商品、体验和服务。”在孙锡财看来，当前的市场环境下，谁能以高性价比的优质商品、极致的购物体验，以及友好的服务笼络住人心，谁就将赢得零售未来。
ONLY WRITE创始人周建雷指出，在探索零售本质的过程中，线上线下零售边界也正在变得越来越模糊。在他看来，未来美妆零售一定不会单纯谈线上或线下，而是会成为一个综合线上、线下优势，以消费者兴趣为原点的一个全新“体验仓”。
“零售的本质还包括强调‘利他’。”沈阳一商贸有限公司总经理还指出，只有具备利他精神，零售从业者才能真正学会站在消费者的角度，重构一切生意模式。
来源：化妆品观察 文/余件 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 化妆品零售 |
