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呷哺呷哺宣布“降价” 创始人下场“救火”能否“自救”?

  1、逐年上涨的客单,让呷哺呷哺失去了年轻人的心

  创立于1998年的呷哺呷哺,当初是以一人食的定位,成为了市场上的“小火锅之王”。而其取得成功的因素中,低价的亲民路线无疑是不可忽略的。 

  那个时候,顾客花不到50块钱就能吃到一顿呷哺呷哺,但其门店装修、环境又要胜于一般的餐饮小店,这让其成为了性价比的代表。

  然而近年来,呷哺呷哺持续朝着精致化、高端化转型,人均也越来越高。根据财报,其人均消费已经从2017年的48.4元涨到了2020年的62.3元。

  面对呷哺呷哺菜品涨价的现象,顾客们在社交媒体上是怨声载道: 

  “以前只要想吃火锅就会选择呷哺呷哺,因为只要小几十元就可以很不错地吃一顿,而现在没有个小百元根本吃不饱,所以很久没去吃了。”

  “曾经经济实惠的小火锅已经背离了初心,变得高不可攀,两个人吃吃喝喝,人均超过了90,这个价格我不会选呷哺呷哺。”

  “感觉已经不是原来那个经济实惠性价比高的小火锅了,再涨价我就去旁边的海底捞了。”

  在顾客们眼中,呷哺呷哺身上的“高性价比”标签正在慢慢褪去。要想重新找回在市场中的位置,“贴近顾客需求”成为了呷哺呷哺不得不考虑的问题。

  2、被层出不穷的入局者“围攻”,呷哺呷哺压力山大

  除了涨价失去年轻人的心,呷哺呷哺同时还面临着一系列竞争者的“围攻”。

  像巴奴、小龙坎等火锅品牌以及吉野家、和府捞面、老乡鸡等快餐品牌纷纷入局小火锅赛道,都在试图抢食这块大蛋糕。

  拥有800多家直营店的老乡鸡在店内上新38元鸡汤鲜蔬小火锅;

  巴奴孵化的“桃娘下饭小火锅”,主打下饭,人均只要29元;

  日式快餐巨头吉野家早在2016年就推出了48元/份的一人食小火锅套餐,今年4月开始还在全国8城11店新增68元/位的“自助小火锅”,近日更是直接转型火锅店,“火锅+主食+饮料”定价48元……

  在这些深谙小火锅“高性价”之道的对手面前,越来越贵的呷哺呷哺压力倍增。

  据呷哺呷哺2020年财报,其前四季度净利润0.02亿元,同比下降99.31%;营业收入54.55亿元,同比下降9.54%。2020年成为了呷哺呷哺自上市以来年度净利负增长最严重的一年。

  而在2021年上半年,呷哺呷哺亏损超4000万元,门店翻台率额更是下降到了2.3次/天。

  从这方面来看,呷哺呷哺选择重新回归大众路线,是其现阶段不得不采取的“自救”措施。只是如今餐饮企业各种成本高企,餐厅要想在盈利的基础上保持“高性价比”,也不是一件易事。

  不仅非常考验餐厅的供应链水平,能否将人工降下来也很关键,毕竟“降价”不能通过省食材实现,那样就不是真的降了,餐厅只能在其他成本上想办法。

  总结:

  从开始的低价,到后来的涨价,再到如今的“降价”,呷哺呷哺的发展历程就像是经历了一个环,无数次折腾之后还是回到了起点。

  虽然回归大众路线能否让呷哺呷哺重回“小火锅之王”的高光时刻,还有待市场验证。

  但毋庸置疑的是,对于连锁大众餐饮来讲,性价比依然是最重要的!

  来源:职业餐饮网 刘妍

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