这个案例背后是什么呢?每个人的起步点是竞争性切入点,要给消费者有一个选择你的理由。你有一个钉子,找到消费者某个位置牢牢打进去。有了钉子以后,还要有榔头,榔头就是通过媒体传播的力量打进消费者的心智。
餐饮品牌要怎样做好营销?
大家看到中国餐饮每年以非常高的速度在成长,但是我们看到的餐饮行业快速成长的背后是竞争进入白热化状态。白热化状态中,大家的生意好做吗?不好做。确实,很多90后、00后不做饭,都出来吃饭了,但是购物中心从一两层楼卖吃的变成四层楼卖吃的。供应的远大于需求的增加,这种情况下,每个人都面临很大的挑战。
这种情况下,我认为餐饮业的营销核心在于抓住正确的时间、正确的地点。
什么是正确的时间呢?大家每天下午下楼时,这是正确的时间。这个时间人们都面临着一个实际性的难题,今天吃哪家呢?电梯口大家在讨论,今天下楼吃哪家,这就是最正确的时间,消费者考虑选品牌。这时一个品牌能适时出现在用户眼前,或者出现在消费者印象中,就会占据先机。
正确的地点,从截流到引流非常重要。人们到了购物中心,有几十个店去争抢人流。人们中午、晚上出来就餐瞬间,他们从开始做决策时,你能第一时间、第一场景让他做出选择吗?如果他从电梯出来后,就定了吃什么,然后去购物中心也是指名购买。这就截取了这部分人流了。
今天人们从楼宇走出来,抢占心智,抓住客源的第一场景、第一时间、赢得第一选择永远是最重要的。正确的人物,今天出去吃饭的是年轻的白领,他们外出就餐是你最大的机会,这些人也是意见领袖和口碑冠军,赢得了他们,就赢得了未来的主控权。
如何用正确的营销传播方式赢得他们?我认为需要找到一个核心点:社交化和场景化相互组合。
一方面,在美团、点评、抖音、小红书平台上做内容、做话题,进行内容种草。
另一方面,消费者在日常场景中,公寓楼、写字楼这些场景中,谁能在恰当的时间、对恰当的人群进行品牌引爆。
社交化和品牌化的组合,是餐饮品牌传播时最重要的组合。
成都有个品牌叫烤匠麻辣烤鱼,前几年营收2亿多。它用了一句成都话的广告,非常有地域特色,“在成都不吃火锅,就吃烤匠”。
然后通过分众在成都覆盖900万人群。最后,在成都大家知道了,不吃火锅,有了新的选择,那就是吃烤匠。目前,这家公司在成都、重庆的年营业额已经从2亿升到了6亿,而且几乎没有折扣。
这家公司带来的样本价值是什么?如何通过公寓楼、写字楼最有效的人群,正确时间、正确地点,用一句广告语植入,来形成条件反射,形成一种行销指令,我认为这个更重要。
大家都在讲私域流量,私域流量重要吗?从连接来讲很重要。但是大家请记住微信的链接不是最大的流量,大脑心智跟你品牌的连接才是最大的私域流量。就像喝水要喝农夫山泉,用油用金龙鱼,不吃火锅就吃烤匠。
一旦大脑中形成条件反射,就是你品牌最大的私域流量。
品牌认知的破圈,让更多人知道你,就是最大的流量和销量。品牌知名度的强度和广度是最大的流量和销售,所以这时品牌即流量。
那如果你是个成熟品牌,又要怎样做营销?
当你品牌知名度很高了,这时广告的内容应该是场景需求触发,场景触发就是场景即流量。人们需要的不是这顿饭,而是场景中的情感和生活意义。
场景就是时间、地点、人物、事件、连接,场景是让一个人积极参与和主动投入的理由。
你需要一个场景来开创激发他的潜在需求,现在人民群众的显性需求已经在那里,你争夺的都是一些常规需求。你能不能开创出条件反射,开创一个潜在需求,有非常多的机会,我们不仅仅是一个品牌的破圈,更多是成熟品牌的商业场景激发。
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