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这些门店特点正与市场需求形成呼应。用消费者的话说是“更有购买欲”。精选产品、进口商品和自有品牌带来了与普通商超开架货品不一样的购物体验，让消费者更愿意掏出钱包。
赵萍认为，全球疫情背景下，消费者的消费心理和购买行为也有所变化，一是更追求高性价比，消费更趋理性；二是采购频次下降，日常必需品单次购买量可能更大，这让大包装、高性价比的产品更具吸引力。此外，中国有车一族群体日渐扩大，方便到城郊集中采购，也在客观上提高了到仓储式会员店购物的便利性。
另一方面，经过多年市场培育，付费会员制也更为消费者所认可。近年来，从在线购物、知识付费等线上平台到洗衣、理发等不少实体门店纷纷推出会员选项，提供诸多会员权益和福利，会员制越来越普及。“整个市场的提升为仓储式会员店创造了发展环境，消费者不再感到陌生。”赵萍说。“在中国零售领域，会员店业态并不是新概念，但此前属于小众需求。近年来，零售市场经历了结构性升级，用户对品质消费的需求持续增长，付费会员店市场开始走向成熟。”常飞认为。
购物之外，不少仓储式会员店也纷纷提供洗车、宠物养护、衣物洗护等增值服务，让会员权益“含金量”更高。
零售业态快速演化
——经济社会发展、收入水平提升是基础，行业探新，消费者选择更丰富
从线上零售、生鲜电商到社区团购，中国市场上零售新业态层出不穷。如何看待零售业态的更迭变化？
从国民经济整体看，经济社会发展和国民收入水平不断提升，促进零售业快速演化。中国贸促会研究院发布的报告显示，根据各国零售业态发展经验，一定国民收入水平对应着一种占主导地位的零售业态。人均GDP1万美元左右，正是仓储店和购物中心成长期。近年来，中国人均GDP快速增长，也表明中国零售业态正处于快速演化和高速变革的时期。
从行业发展看，在线上零售快速发展的背景下，传统商超纷纷探索转型。除了线上线下融合发展之外，更多新业态的尝试也成为行业选择。蔡荣鸿表示，“会员店被看作是盒马的第二增长曲线”，计划今年之内在全国开设10家会员店。
这一次，各大零售企业摩拳擦掌，比拼的将是如何做好“会员”生意。但业内人士纷纷指出，要让会员持续付费，就要尽可能把会员服务做到最好，用最好的选品、最优的价格来提升购物体验，这背后考验的是全球供应链能力。如何从“大而全”走向“少而精”，是仓储式会员店需要回答的问题。
而更多企业的参与，正为仓储式会员店这一业态注入更多活力。
“今年以来，众多企业进入这个赛道，从本质上讲是件好事。一方面，大家都开始勇敢地尝试，创新自己的业态；另一方面，形成市场良性竞争对消费者大有裨益，可以更好地满足中高收入消费者的需求。”蔡荣鸿说。
的确，消费者的购物选择正随着零售业态的拓展日益丰富起来。杨守诚发现，除了自己日常采购，一起逛家门口的仓储式会员店也成为他约见朋友的理由之一，社交频率竟在逛店中无形增加了。“我感觉作为它（家门口仓储式会员超市）的邻居有点幸福。”他说，这会员卡打算一直办下去。 （来源：人民日报 李 婕 罗静颖） 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 仓储式会员 |
