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值得注意的是，京东便利店此次强化服务属性，既是京东生态圈能力的体现，也相当于一次测试，其结果将关系到未来便利店业态如何与居民一刻钟生活圈更好结合。
《第三只眼看零售》了解到，京东便利店在店内设置了免费热水、免费充电、免费存包、快递寄送、医药箱、工具箱、旧衣回收、旧电池回收、文件照片打印、手机维修以及智能广告机等增值服务板块。同时还导入了京东服务+，京东安联保险、京东读书、京东健康板块，目标是“让便利店成为乘客一站式的生活服务站”。
这些服务虽然短期内对门店的经营业绩贡献力有限，但如果落地得好，则有利于提高用户评价，增强顾客黏性。而且客观来说，一系列增值服务背后需要品牌方完善的资源调配能力和资金实力。在国家倡导连锁品牌店发展的背景下，这也是一种差异化竞争力的体现。
“店内配置了3D裸眼广告机、智能体检机、自助收银机等科技设备；店内商品依托掌柜宝APP、京东掌柜管家智能管理系统，实现千店千面智能选品，精准满足乘客购物需求，降低了终端操作难度。”京东便利店相关负责人表示。
京东便利店
商务、社区双线并行
京东、京喜打出配合战
在京东便利店开进北京地铁站的同时，《第三只眼看零售》也了解到，不久前天津第一家京喜便利店也正式落地运营。那么这两者有什么区别，又有什么联系？
京喜便利店
据了解，目前京东便利店、京喜便利店项目都属于京东集团京喜事业群。二者不同的是，京东便利店是京东旗下创新型智能门店，围绕商务、出行等消费场景，营造高品质、智能化购物氛围；京喜便利店则聚焦生活服务，围绕居家场景发展，为社区消费者提供即买即得、预售自提、送货到家、生活服务等消费体验，打造省钱省心、有温度的购物氛围。
从天津首家京喜便利店可以看出，它除了上架休闲零食、居家日用、粮油调味等常规品类外，还划分出果蔬自提区、便民服务区等功能分区。此外，门店还将通过京喜市集活动，在线下为居民推荐优质低价好物；在线上线下一体化运营层面，为消费者提供到店购、到店提、送到家等多种购物方式。
这背后依托的就是京喜的商品供应链和服务供应链能力，同时借助京东集团的供应链、物流、技术能力，通过帮助加盟主降低运营成本、采购成本，提升运营效率，来促成多赢局面。
对于社区小店来说，加盟品牌方实际上是一个主流选择。尤其是在国家烟草证政策进一步收紧的背景下，依靠香烟引流的夫妻老婆店即受到限制，选择合适品牌方合作，就能够在鲜食、服务、品牌影响力等方面提升竞争力。
这从“通知”中也能看出，第五条第四点明文鼓励小商店、杂货店、副食店自愿向加盟连锁发展，提高商品质量和服务水平。第七条第二点也鼓励商户提供网订店取、线上下单、配送到家、服务上门等多样化服务，促进商户与居民和谐互动。鼓励商户根据居民多样化、个性化消费需求，创新经营品类，延伸服务链条，提供定制化服务。鼓励探索净菜进城、社交客厅、亲子体验等新模式新业态。
而京喜便利店聚拢小店群体后，也能以一种低成本的加盟模式快速提升规模。据京喜便利店项目负责人表示，“为响应商务部建设城市一刻钟便民生活圈号召，京喜生态社区城市将以社区零售小店为赋能对象，在15分钟生活圈内，建设品牌化、连锁化的京喜便利店，辅以母婴、名酒门店业态，打造线上线下一体化运营、商品种类丰富、服务功能齐全、活动丰富的京喜生态社区。”
《第三只眼看零售》认为，随着“通知”逐步推动落地，围绕城市一刻钟便民生活圈布局将会迸发更多增长机会。无论是从政策利好、地方扶持还是大环境下的业态规划来看，实体店都存在较大空间，需要企业方重点关注、提前布局。
来源：第三只眼看零售 文/张思遥 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 便利店 |
