3)与奶茶有着差异化口味,容易成为季节性引流爆品
相较于一部分群体喜欢奶茶的甜软,另一部分群体则更偏向于爽口、解渴,所以柠檬茶与奶茶正好在口感上走向两极,容易给顾客差异感,成为夏季酷暑的引流爆品。
2、口味改良:更具成瘾性,适合佐餐、下午茶等场景
相对于广式手打柠檬茶传统口味偏酸涩,不适合内地客户群体。
很多新秀柠檬茶品牌进行了口味改良,比如长沙王牌柠季,对柠檬茶进行了创新,与传统港式柠檬茶不同,柠季的柠檬茶口味清爽,成瘾性更高,复购率能达到40%。
一杯柠季的柠檬茶,除了满足部分顾客对茶饮的需求,也逐渐扩充到佐餐、下午茶等主要场景。
3、产品延伸:主打柠檬茶,但却可以搭配其他水果做延伸
除了在口味上有创新和调整,很多柠檬茶品牌还在产品上做了延伸。
比如在保持柠檬茶口感的酸甜平衡和清爽的同时,与百香果、橙子、金桔、西柚等水果进行搭配组合。
柠季就在产品上做了几点创新:
1)加入带有地域、区域属性的产品,如成都折耳根、甜酒、桂子油,柠季在这些配料创新上都已申请配方专利;
2)加入其他水果,其中还有很多罐头产品;
3)茶底拼配变化;
4)主打“去油青年”标签,放入文化衍生品上做文创周边
5)组建电商团队,做瓶装柠檬茶等零售品,杀入餐饮新零售。
在产品上的多重延伸,也让柠季这样的品牌迅速“圈粉”,获得年轻客群,尤其是90后、00后的青睐,而目前开店数量,依旧不能满足顾客的需求。
4、团队矩阵:超豪华搭配组合,支撑企业快速发展扩张
想要迅速扩大规模拓店,占据区域王者地位,首先要解决人才储备问题,包括管理、运营、供应链,都要跟上企业品牌前进的脚步。
当我们观察发现,新起之秀,尤其是柠季这样迅速成长起来的黑马,它的后面有着强大的团队矩阵,高管团队成员超过一半以上来自北京,从业经验集中在科技、金融、麦肯版块,多位MBA,最高学历博士。
像是创始人汪洁,在餐饮行业打拼多年,是易基金合伙人,个人投了很多餐饮项目;联合创始人傅傅,红旗大食堂长沙老字号二代,98年生人,年仅23岁,自幼学习艺术,弹钢琴,对年轻人消费喜好及时尚品味有很强把控力;CFO为原绝味子公司财务负责人任职13年;CTO在北京做支付系统研发,连锁体系副总裁为著名餐饮连锁企业原副总裁,有几千家店的运营经验…...
这些成熟的餐饮人才,是柠季能够以最短的时间迅速在长沙形成规模效应,迅速扩张开店的强有力“后盾”和“支撑”。
5、以区域为“营地”扩张:解决标准化、供应链难题迅速拓店
广东有丘大叔柠,深圳有王柠,长沙有柠季,我们发现这些柠檬茶头部品牌的打法,都以区域为大本营努力做成头部王者,然后再向全国发散。
而想要走向全国,第一步就要解决标准化和供应链等难题。
以柠季为例,柠季主打的是手打柠檬茶,“手打”相对标准化很难。
但柠季创始人汪洁说,“所有标准化,都是可以通过拆解sop来进行细化,从而规范每一个出品动作与物料的标准。这个需要通过严格的培训与不断的训练是可以达成的,比如我们新入职的学员需通过15-20天的封闭式培训,考核合格后才能到门店服务顾客”。
因为有着极其成熟的模式,柠季2月8号第一家店开业,6月底湖南已有门店超过150家,预计今年湖南周边江西、贵州、湖北、武汉开始布局,明年进入四川、陕西,目标为河南以下,广东以上区域,该市场容量估计有5000+门店。
为了更进一步完善供应链闭环,柠季在果园建设方面也在初期完成了包销园800亩与自有种植园1000亩的布局。
03
总结
无论是茶饮,还是中餐、快餐、火锅等业态,发展到一定的阶段,都要迎来“精耕细作”的分化。
而率先把握住品类细分机会的,往往就能吃上一波红利,迅速扩大规模站稳脚跟。
虽然看似新式茶饮这个赛道已经非常拥挤,可创造的空间很有限,但其实也暗藏很多新的机会,就像柠檬茶的翻红,其实就在透漏这机会信号。
来源:职业餐饮网 文/旖旎
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