4月以来，各大超市、百货等上市企业纷纷发布了2020年年报及一季度业绩报告。
值得关注的是，今年一季度对比去年，超市企业和百货企业在净利和营收方面出现两种完全不同的情况：一季度超市企业都有不同程度的下滑，百货企业基本都有不同程度的同比上升。
从去年情况来看，超市类上市公司去年上半年在保障民生方面发挥重大作用，去年下半年以来受到社区团购等渠道的挑战较大，营收大多出现负增长。百货类上市公司去年上半年因疫情防控需要停业而业绩大幅下滑，下半年逐渐恢复，但整体业绩承压。
为寻找新的利润增长点，百货商超的转型路仍需快速前进。
疫情及新收入准则所致
今年一季度，永辉、大润发、人人乐等超市企业都有不同程度的下滑。比如同比净利方面，永辉超市下滑98.51%、大润发下滑49.60、人人乐486.06%。据了解，主要因为受去年疫情期间影响（2020年一季度业绩较好），同时因为社区团购等外部因素影响，整个超市行业在2021年第一季度可比业绩下，都出现了很惨淡的迹象。但也有行业媒体预测，超市企业在下个季度业绩会有回暖。
而百联股份、王府井、银座等百货企业基本都有不同程度的同比上升，比如同比净利方面，百联股份上升1326%、王府井上升230.10%、银座上升129.94%等。除了个别企业有微降。虽然2020年业绩出现下滑，但今年一季度都有所回暖。
另从零售业上市企业2020年业绩来看，虽整体表现不佳，但亮色仍有。
从营收方面看，有7家上市零售企业2020年度营收实现同比增长，占比14.29%；有7家公司营收破百亿元。其中，永辉超市以931.99亿元总营收摘取营收榜桂冠。永辉超市2020年年报显示，全年实现营业收入931.99亿元，同比增长9.80%；实现归母净利润17.94亿元，同比增长14.76%。
排在营收榜前列的还有百联股份、重庆百货、家家悦、步步高。其中，百联股份2020年营业收入约352.09亿元；归属于上市公司股东的净利润约7.97亿元，同比减少16.82%。重庆百货2020年实现营业收入210.77亿元，同比减少38.97%，实现归属于上市公司的净利润10.34亿元，同比增加4.91%。步步高2020年实现营业收入156.38亿元，同比下降20.47%；归属于上市公司股东的净利润1.12亿元，同比下降35.35%。从盈利方面看，永辉超市以17.94亿元归母净利润荣登榜首。
对此，业界人士分析：“疫情对于线下流通业确实造成致命打击，但同时也使各企业重新审视营销战略，能否适应挑战与机遇并存的线上消费时代是流通企业面临的新考验。
疫情无疑是最主要的，而新收入准则的实行则是另一个重要原因。如，中兴商业2020年实现营业收入8.58亿元，同比减少68.23%；归属于上市公司股东的净利润9701.52万元，同比减少37.13%。中兴商业表示，自2020起，公司开始执行新的收入准则，联营的部分收入不再计入收入范围。如果从净利润的指标来看，公司去年的业绩一直在逐季改善，全面向好。欧亚集团也表示，2020年公司执行新收入准则，对联营模式的销售收入由总额法改为净额法，使营业收入较同期下降52.16%；如按同期可比口径，营业收入为156.62亿元，同比下降6.37%。
此外，在2020年财报中，高鑫零售、永辉超市、联华超市都提到了社区团购的冲击。的确，从2020年下半年开始，互联网巨头纷纷杀入社区团购，挥舞金钱大棒大打价格战，抢占市场份额。
转型仍需快速推进
面对严峻的市场环境和激烈的市场竞争，企业都在期待通过创新线上线下一体化模式赢得新发展。记者梳理年报发现，数字化、新零售转型成为企业发展主要方向，且成效明显。
步步高年报显示，2020年实现营业收入156.38亿元，同比下降20.47%；归属于上市公司股东的净利润1.12亿元；同比下降35.35%。报告期内，公司数字化转型成果初显。截至2020年12月底，步步高实现数字化会员2470万。2020年纯新客736万，动销率达78%。其中超市动销数字化会员全年较去年同期增长了19.7%；2020年数字化会员销售额增长16.7%。
百联股份年报显示，公司在2020年着力推进数字化建设工作，进一步重构“人、货、场”布局，开展数字化门店试点：第一八佰伴探索数字化标杆门店1.0版本，百联曲阳购物中心完成云库存对接项目。同时，公司推进新零售业务工作。主站方面，深耕专柜直送模式；云店方面，加速拓店，新开8家门店，累计上线门店达26家；推进小程序直播，共25家门店参与小程序直播；加强社群运营，27家门店共计129个社群。
天虹股份2020年实现营业收入118亿元，同比下降39.15%；归属于上市公司股东的净利润2.53亿元，同比下降70.51%。公司通过线上发展和业态升级，已融合线上线下、零售与服务，转变成为线上线下一体化的本地化消费服务平台。公司持续数字化改革，App和小程序月活会员逾325万，同比增长25%；全年超市到家销售同比增长1倍，销售占比17%；百货专柜到家销售同比增长23倍，销售占比18%。公司线上平台销售继续保持高速增长，同比增长283%。
东百集团2020年营业收入为18.24亿元，同比下降55.51%；归母净利润2.05亿元，同比下降43.16%。公司不断推进数字化，加速线上转型。公司推动实施“会员数字化、商品数字化、导购数字化”，东百各门店陆续上线云商城，开辟全时全域销售新格局。2020年，公司全年累计开展直播超600场，线上整体销售额逾8000万元。
发力免税大健康等领域
除了线上化转型以外，上市零售企业也从多方向拓展新的业绩增长点。其中，免税店成为热门概念。
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