前文我们提到,黄太吉等初代小店的失利,除了自身原因,还有众多客观因素,其中之一就在于当时整个餐饮的产业链并没有完全跟上。
彼时,标准化、品牌化在餐饮圈还是个有些被传统餐饮人排斥的存在,后端链条也还在懵懂生长的状态,黄太吉等品牌疯狂拓店,试图以规模迅速建立品牌优势时,人力、供应链开始吃紧,出品无法把控,成为导致失利的因素之一。
而现在,餐饮产业链供应链在多年的品牌化中,已经被培养出来,在一定规模下,支撑这样品牌小店的生存、发展,不再是什么难事,这也给小店模式提供了生存土壤。
爆火的小吃单品模式,能否跑出下一个正新、绝味?
小吃单品小店是一个餐饮机会,也极可能点燃市场,但身在其中的连锁品牌却并不容易跑出来。
其一,小吃单品难以构筑护城河,消费者较难保持长期热情。
很多小吃品类都很有群众基础,也都经过了市场检验,但长期以来却很少有小吃品牌能脱颖而出,即使是家喻户晓的臭豆腐,黑色经典等品牌也没有在全国完全形成品牌效应。
门槛过低,或许是其“原罪”。
大众小吃,往往没什么技术壁垒,品牌很难建立起太大的竞争优势,即使对产品进行了创新,由于餐饮本身和小店成本的问题,创新也不会过于复杂,较容易复制,很难从产品上构筑护城河。
而低门槛的同时,小店模式也会带来其弊端:价值感偏低。由于店小,没有堂食,随买随走,会让消费者对产品有种天然的低价值错觉。
比如烧烤和炸串,从售卖的产品、口味、成本上来说,其实没有太大差距,但由于烧烤能坐下吃,就餐时间更长,还加入了社交属性,带来的价值感就比炸串更高,消费者愿意为之付更高的价格,它们也就可以卖得更贵。
而消费者又是“多情”的,低价值感意味着易被替代,品牌忠诚度较低,在进入门槛低的情况下,一旦某个子品类爆火,同品类品牌增多,就会分流消费者,单个品牌难以聚集稳定客群。
其二,小店要规模化发展,面临资金、资源的考验。
门槛低也并非全然没有益处,众多小店能快速出现在市场的原因之一,就在于此。
如果品牌方有足够的资本,或是对自己的供应链、管控体系有极大的把握,可以通过直营、加盟等方式实现快速扩张,在消费者热情消退之前,在其他品牌“扎根”之前,迅速在消费者心中建立起强大的品牌护城河,从而形成规模效应,获得巨大竞争优势。
这个过程,正新用了十年,喜茶用了3年,未来可能需要的时间更短,前提是资金和资源。
如果要通过规模化建立品牌护城河,那么,科学、合理连锁机制、体系的建立就成了胜负手。这对任何餐饮人来说,都不简单。
还是说回黄太吉,它失利的转折正是开始规模扩张之后,餐饮圈中这样的例子也不少,尽管从产业链上,已经能解决一些问题,但门店规模化也就意味着人员的增多、管控的分散,品牌没有极强的连锁管控能力,就很可能在扩张中导致出品、口碑下降,最终把自己玩死。
结语
小吃单品小店是不是个好生意?对这个品类而言,是的。中国还有太多小吃值得去挖掘、发展,市场也证明了消费者对这样的产品、模式是愿意买单的,这是个巨大的市场。
但如何在其中分得一杯羹,跑出自己的品牌,却是身在其中的创业者们需要认真思考的问题。
未来,很多小吃品类及其子品类,可能会重蹈黄焖鸡米饭的覆辙,形成有品类无品牌的局面,也可能会形成几大品牌瓜分市场的情形。而小吃单品小店又将何去何从?是走出更多正新鸡排,还是繁衍出众多区域品牌?我们也不得而知,一切答案,都在餐饮人手中。
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