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仓储式会员店小步快跑,传永辉有意试水仓储店

  仓储式会员店驶上了发展快车道。继开市客(Costco)2019年内地首店开业后,盒马去年也开设了首家仓储式会员店。

  近日,有消息称永辉有意试水仓储店,山姆会员店则宣布将加快扩张步伐,预计至2022年开店数将达到40余家。

  盒马总裁侯毅表示,今年将新开10家盒马X会员店。6月,北京首家盒马X会员店将开门近客。此外,Costco在浙江等地也有新项目启动。

  从水土不服到跑马圈地

  只有交了会员费才能进店购物,整个卖场像是一个大型仓库,在20世纪90年代,“付费会员制”对绝大多数中国人来说还是完全陌生的概念。作为沃尔玛旗下的高端会员制商店,山姆1996年进入中国,在深圳开设了中国首店,给中国零售市场带来了新的商业理念。

  但仓储式会员店刚进入中国时反响并不热烈。据了解,此前许多年,仓储式会员店在中国屡屡遭遇水土不服。20世纪90年代后期,这一业态集中进入中国,万客隆、麦德龙、沃尔玛、普尔斯马特等几大知名品牌纷纷将仓储式会员超市引入中国。但它们在中国市场走得并没有那么快。被称为中国第一家会员制超市的普尔斯马特会员店,在2004年“折戟沉沙”,门店相继停止营业。中国最早引进的外资商业连锁品牌万客隆,在运营11年后转型为大卖场。

  值得关注的是,2019年8月27日,Costco高调进入中国内地市场。开业第一天仅半日,由于到店的消费者众多,卖场内人流过大,Costco不得不临时宣布下午暂停营业。Costco开业的火爆场面,让国人对仓储式会员店有了新的认识。

  此外,随着大卖场模式渐渐式微,品质消费成为主流,高端零售赛道的仓储式会员店成为零售企业角逐的新战场。从价格上看,Costco在中国的会员年费为299元,山姆会员店年费为260元。相比之下,盒马X会员店258元/年的会费稍具价格优势。但商品价格、商品品质能否略胜一筹,还需要看开业后消费者的反馈。

  盒马方面表示,这家会员店还会不断升级,在上海试验成熟后,仓储式会员店将向全国复制推广。山姆会员店还计划在沪开设全球旗舰店,该店的选址距离盒马首个仓储式会员店不到五公里,而Costco上海第二家店也将于今年落地浦东。

  对此,业内人士表示,随着消费者观念的转变,以及私家车拥有量的增加,仓储式会员店受到越来越多中高端消费者的欢迎。例如在北京,每到周末,山姆会员店就会迎来大批前来购物的家庭,高品质、差异化的自营商品,为追求生活品质的家庭带来了丰富的选择。需要思考的是,缘何仓储式会员店瞄准中产阶层,中产阶层到底需要什么?中产阶层不是富裕阶层,存在向高层晋升的社会压力,时间成本高,追求体验、品质,更追求性价比,也就是说更加注重“好”和“省”。

  麦肯锡研究所表示,中产阶层比其他阶层更注重性价比,他们愿意为优质设计、体验支付溢价,但前提一定是物有所值。这也是仓储会员店比其他业态更受欢迎的原因。

  自有品牌实现差异化竞争

  在Costco、山姆会员店、麦德龙等会员制大店内,各家都有不少独家商品,这其中有一部分是依靠零售商强大的议价能力谈下来的独家供应商,有一些则是零售商的独家自有品牌。比如麦德龙目前有超过10%的货品是自有品牌商品,还有不少是和热销品类供应商合作的独家商品。

  麦德龙中国商品管理部相关负责人表示:“要开发优质的独家商品,需要有敏锐的洞察力,比如我们不会去简单化模仿品牌商品做同款自有品牌,而是会在产品研发上下功夫,做出与品牌商不同的产品。同时,我们的自有品牌商品在开发时就定位于品牌导向弱的商品,比如家居用品和手套这类,人们不会因为品牌而去购买这类货品,而是要看功能和性价比,具有独特功能的商品价格要比市场上的同类商品低20%才更有优势。”

  根据达曼国际咨询发布的《2020年中国自有品牌达曼白皮书》显示,自有品牌在过去两年间增长26%,远超同期快消品增长11%的市场表现。且增长势头强劲,其中大部分来自消费者单次消费支出和购买频次上升。自有品牌能很好地控制成本,从研发、设计、生产线、价格等都能够自主可控,保证了供应商品的质量,最终将利润让给消费者。

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