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月入2万与餐厅勾结 餐饮黄牛产业链有多“火”?

  据了解,这一家黄牛团伙在生意好的时候,收入超过8000元/天,净赚不少于5700元,月赚可达17万。在销量和售价都降低的情况下,每天也能净赚大约1800元,月赚5.4万元。

  关于黄牛排队

  消费者和餐饮商家众说纷纭

  如今,提到黄牛排队,消费者和餐饮商家已见怪不怪了。不过,大家对黄牛的看法一直众说纷纭,褒贬不一。

  1.消费者:有人认可黄牛,有人痛恨黄牛

  部分消费者觉得,很多生意好的餐厅排起队来确实很耗时间,出钱雇黄牛排队,又没插队,又没捣乱,各取所需没什么不合理的。“黄牛代排队也付出了自己的时间和劳动。我觉得没啥问题。”

  “不偷不抢、两厢情愿没问题啊,有人愿意用钱换时间,有人愿意用时间换钱,促进就业挺好的。”

  而部分消费者则认为,黄牛代排、代买扰乱了市场秩序,对餐饮消费体验造成了很大影响。

  “这些所谓的黄牛抢占了餐厅消费名额,让真正的顾客买不到,只能从他们手里买。这扰乱了正常的秩序。”“吃饭消费要的是体验,如果以后所有人都请黄牛花钱代排,那去餐厅消费也就失去意义了。”

  2. 餐饮商家:有的沉默,有的抵制,有的沆瀣一气

  相比于消费者端的两极分化,餐饮商家对黄牛的态度则暧昧得多。

  红餐网调查发现,一些餐饮门店对黄牛排队睁一只眼闭一只眼,认为黄牛不影响自己的生意,还会营造门店生意火爆的气氛。

  一些餐饮门店则对黄牛较为抵制,采取了一系列举措防范黄牛。

  此前,深圳茶颜悦色就发公告表示,“我们不支持任何代排队、代购等行为,也希望大家理性消费”,并强调黄牛倒卖的奶茶来源不明,制作和运输环境无法追踪,无法保证售后工作。

  喜茶相关负责人也曾公开表示,在黄牛面前,喜茶也是受害者,对于代买产品,喜茶无法进行监控和保证品质,存在食安风险,不推荐大家使用。

  还有一些餐饮门店,则是与黄牛党沆瀣一气,将黄牛排队当成一种营销手段,以此制造虚假火爆的场景。

  2018年,鲍师傅的一家武汉门店就被曝出雇佣黄牛排假队,黄牛混在普通顾客中排队购物,而后扭头绕到后厨,将刚到手的糕点还给商家,平均一单能赚25元至30元“劳务费”。事情被曝光后,鲍师傅公开道歉,该门店排队人数骤减70%,火爆程度呈断崖式“跳水”。

  结 语

  面对层出不穷的黄牛排队戏剧性事件,一位资深餐饮评论员告诉红餐网,黄牛把一杯奶茶炒到两三百,应该是策划出来的事件营销,是排队营销的变种:

  “奶茶本身价格肯定严重偏离了市场,其次就是成本考虑,如果是营销,那么只能在某个店或某个小范围地区来做,如果是真实的,那么不会受到成本影响,应该是大面积很多店都会有这个现象。此外,商品炒到这么贵,确实会有顾客买单,但绝不会很多或是持续很久,毕竟餐饮产品不像奢侈品一样具有长期投资价值。”

  红餐网认为,归根结底,黄牛代排、代买盛行,是当下餐饮市场快速发展的产物。

  部分黄牛确实干扰了餐饮市场秩序,也带来了一些食安隐患,这需要监管部门、商家和消费者合力去规范、整治和引导,营造一个良性的市场环境。

  至于那些雇佣黄牛的餐饮商家,红餐网认为,雇佣黄牛排队,可能会为门店带来短期的生意,但却无法持续,消费者是很聪明的,一旦没有良好的就餐体验,或者察觉到了商家的把戏,立刻就会流失。餐饮商家千万别想着走捷径,最后搬起石头砸了自己的脚。

  来源:红餐网 文/刘佳

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